Les Mutuelles de santé autour de moi

Je recommande cette agence les yeux fermés. Équipe professionnelle et accompagnante. Je suis cliente chez eux depuis bientôt 10 ans et toujours autant satisfaite.

ATTENTION A LEURS PROPOSITIONS DE CHANGEMENT DE CONTRAT.....PIEGE A . . . ASSURE.. malgres les envois recommandés et leurs confirmations pour retour au contrat original....GALERE ASSURE (cela est valable qu au siege en aucune façon à leur bureau bld de courtais à montluçon !!! tres bonne accueil, pro etc mais apres refflexion, bloqué par le siege !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Très bien

Une catastrophe, je déconseille... Chaque année j’ai des problèmes pour obtenir mes remboursements sur des situations qui sont censées être tout à fait banales. On perd mes documents, je suis obligée de faire de multiples courriers en recommandés, de téléphoner à un service payant, résultat : un comble pusique je perds du temps et de l’argent alors que je demande un remboursement.

ne réponde pas au téléphone pour un renseignement de document, par contre pour faire de la pub ils sont très fort

Trés satisfait

A fuir absolument !!!!!! Je l'ai eu pendant un mois seulement et grave erreur ... Je n'ai jamais réussi à parler avec quelqu'un pour résoudre un problème et quand j'ai résilié mon contrat en novembre, je viens de me rendre compte qu'ils ont encore effectué des remboursements sur des soins en janvier et février maintenant je suis harcelée de recommandé. Pour payer là il y a de monde quand on a besoin ils se cachent. une nullité totale. Le chèque a été encaissé et personne n’est capable de me dire quand je recevrai l’attestation de paiement. Ce sont des voleurs, ils ne répondent même pas au téléphone. Et non , ils ont pris l’argent alors maintenant c’est bon. ATTENTION !!!

plus d'une semaine que j'essaie de les joindre par téléphone impossible. Papiers envoyés on nous écrit que non. Pas de carte de mutuel, donc pas de soins possible depuis plusieurs mois. pas d'accès à l'espace internet et en plus ma conjointe paye deux fois plus cher que ses collaborateur alors que c'est une mutuel fournit par son entreprise. Du coup que faire quand personne n'est joignable, que les dossiers ne sont pas suivis etc... Et surtout pourquoi des tarifs négociés pour une entreprise et des prix à la tête du client ? Personnellement et contrairement à ma conjointe je suis sur une autre mutuelle et j'en suis bien heureux...

55 minutes d'attente

Très satisfait

Incompétence et désinvolture totale. "on transmet votre demande" "on a pas accès à votre dossier" et moi je reste sans être remboursé depuis des mois. Personne n'est là !

Professionnels, agréables, tout était parfait !