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« Étant client de cette assurance depuis de nombreuses années , je recommande Mr Lacroix et ses collaborateurs pour leur sérieux.… »
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« Très sociable ,souriante et sérieuse… »
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« Très satisfaire de Safia qui est de très bon conseils, professionnelle et surtout extrêmement sympathique et souriante ! Je recommande !… »
« Prix étudiés Personnel très à l'écoute Très bon renseignements A voir dans le temps… »
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« Voilà 1 mois et demi que j ai donné mon nouveau rib... il a fallut 1 bon mois pour le prendre en compte et là je reçois une lettre me demandant de donner mon rib car des paiements sont rejetés !!! Quand j ai appelé pour les relancer ya 2 semaines, la dame que j ai eu au tph m a renvoyé au... contentieux !!! Franchement… »
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« L'équipe est toujours disponible (moins de 10mn d'attente chaque fois que j'y vais sans rdv), à l'écoute, professionnelle, souriante : bref très sympathique !… »
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« La conseillère qui s'occupe de mon département avec qui j'ai déjà eu des contacts devait m'envoyer le dossier d'adhésion depuis le 2 février, enfin vu qu'elle avait la flemme de rechercher mon adresse mail c'est peut-être la même chose pour l'adhésion. "Redonnez moi votre mail j'ai la flemme de chercher" waouhhh ça m'… »
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« Après avoir souscrit à une mutuelle chez mon nouvel employeur et l'avoir prouvé, ils nous demandent des preuves supplémentaires quant au caractère obligatoire de cette souscription. Ils savent très bien que ce document s'obtient facilement. Que cherchent-ils? C'est vraiment une entreprise malveillante qui ne cherche qu… »
#9
« je viens de faire condamner cette mutuel par le TGI de Nevers à rendre une caution qui était garder sans aucune raison N’hésitez pas à les assignés devant les tribunaux compétents ils ne se présente jamais et joue la montre ne vous découragez surtout pas face à ce genre d'individu !!!!… »
#10
« Mon conjoint doit se faire opérer début février. Nous avons envoyer le devis du chirurgien début janvier et toujours pas de réponse malgré que cela sois urgent…. On me répond d’écrire au mail s.paturel mais il répond pas non plus… »
#11
« Pire mutuelle qui puisse exister toujours des soucis de remboursements nous sommes obligé de les appeler tous les 4 matins pour avoir nos remboursements sinon rien n'est fait à fuir complètement !!! Les conseillers se contredisent rien n'est clair service catastrophique… »
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« Accueil de qualité et chaleureux dans cette agence. Réponse adaptées aux questions. Je suis très satisfaite… »
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« Impossible d avoir une personne à l agence. Quant à la maison mère ! " ben vous êtes en retraite alors 20% d augmentation, ne râlez pas, il y a jusqu'à 70% d augmentationchez certains"...visiblement elle a mal lu son dossier, ma retraite c est dans 15 ans!!! Désagréable, aucune envie de répondre aux questions...je cha… »
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« Franchement déçu une ouverture par semaine sur rendez-vous uniquement pour un document photocopie à dijon car il est vrai d'envoyer un courrier à l'adhérent c'est très compliqué un mail aussi par contre le chèque de cotisation chaque mois est encaisser… »
« La dame de l'accueil est une personne incompétente et d'un mépris accablant. Elle ne vous aide pas et vous expédie au bout de 5 minutes. J'attends depuis des mois de me faire rembourser de mes frais médicaux a l'étranger s'élevant à 300€. Personne ne répond aux courriers, ni aux appels, ni aux emails. À la poubelle LM… »
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