GESTASSUR

"Une fois la facture du praticien envoyée, GESTASSUR me demande le bordereau de facturation... Ok je le demande à la clinique puis l'envoie à Gestassur, maintenant Gestassur me demande la facture originale !? Par courrier, pourtant un scanne couleur devrait faire l'affaire. (On ne vois aucune différence entre une photocopie couleur et la facture original pour info) Pourquoi ne pas l'avoir demander de suite, avec le reste... J’ai le sentiment d'être balader, pas pris en compte et de devoir justicier quelque chose évident !!! Je pense qu'on me réclamera encore d'autres choses, soit pour gagner du temps et peu être que je lâche prise (C'est effectivement le cas) Heureusement que j'ai conserver une vraie mutuel, MCA qui eux ASSURE !! Avec un grand A !! Eux, ils ne me demandent pas plus que le document que j'ai déjà envoyé, la facture du praticien et c'est tout !! Car en plus d'avancer les frais, il faut encore subir le bon vouloir des assureurs, qui dès qu'ils peuvent se soustraire aux divers remboursements n'hésitent pas... Un conseil, quand vous les voyez, passez votre chemin..."

"Au top. 3 semaines d'attente pour constater un tragique et farfelu remboursement de frais de santé effectués à PARIS pour un montant de 688 euros virés sur le compte d'une maison de santé protestante à BORDEAUX. Après relances, mail et appels téléphoniques, son administration assure une fois de plus que le virement sera fait au plus vite et sur le bon compte. On croise les doigts pour leur bonne réussite, c'est pas comme si il s'agissait de santé publique ;)"

"Dommage qu'il n'y a pas ZÉRO !! Si vous avez besoin de rien, sauf jeter de l'argent par les fenêtres, GESTASSURE est la Mutuel idéal.... Une catastrophe... Ils m'ont remboursés 17,09€ sur une facture pour intervention chirurgicale dont le dépassement d'honoraire était de 700€ Et attention, cela au bout d'efforts innombrables, d'envoies de documents, d'appels téléphoniques et de mails... Une honte ! A fuir très clairement et simplement... En plus, l'interlocuteur était hautin, désagréable au possible..."

"Arnaque ; site internet inaccessible ; personnel hautain à éviter ( mutuelle entreprise obligatoire ) donc que des emmerdes avec eux !!!!"

"A fuir...rembourse pratiquement rien"

"Adhérent depuis Janvier 2019 Remboursements rapides Interlocuteurs compétents et efficaces Gestassur fonctionne très bien !"

"ne répond pas au email . le téléphone (fermeture exceptionnel tout les 2 jours ) . a éviter de toute urgence . perso je fait la demande pour changer de mutuelle . un seul mots ---arnaque ---"

"Assurée depuis 2017 chez GESTASSUR, le service est toujours au TOP. Mille mercis"

"Franchement c est la première fois que ma femme a une assurance avec d aussi bons remboursements,aucun soucis de paiements,et rapide 😊"

"J ai effectué une demande de certificat par téléphone. Appel pris rapidement et certificat reçu par email en 1 minute. Très satisfait"