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« Très belle entreprise sociale. Nouveau siège pense pour que le personnel soit heureux. Environnement de travail topissime... La patronne est top👍👍👍… »
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« Cherchant une mutuelle depuis des mois et ne trouvant pas celle qui me convenait car mal renseigner ou informations bâclé par l’agent d’accueil. Je tombe sur harmonie mutuelle et Jessica. Très à l’écoute, vous installe dans les meilleurs conditions pour comprendre et analyser tout nos besoins. Jessica a pris le temps d… »
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« Très sincèrement déçue de cotiser pour ne pas être écoutée, ni pris en charge. Vous ne daignez même pas répondre à notre recommandé et faites les morts pour ne pas assumer les garanties prévoyance à payer. Malgré la jurisprudence, nous nous retrouvons sur le carreau à cause d’une grave maladie dont vous ne voulez pas a… »
« Un excellent accueil, de très bons conseils dilligentés par une conseillère clientèle au top, Fanny Fesquet. Ça fait plaisir de voir qu'il reste des personnes qui assurent dans l'exercice de leur travail!… »
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« Honteux !!!! Prise en otage depuis Mars 2018 ou j'ai contracté mon assurance pro obligatoire. Par téléphone on me demande d'envoyé un mail avec justificatif pour résiliation (je veux cet enregistrement comme me l autorisé la loi !) Chose Faite dans le foulée je vous envoi un mail ! Depuis cette date Vous bloquez les t… »
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« Quand c'est la complémentaire santé entreprise le service est irréprochable mais quand c'est pour une complémentaire santé individuelle alors là il n'y a plus personne. Mail envoyé fin juillet via mon espace client toujours pas de réponse. J'attends toujours mes cartes de tiers payant pour ma fille et mois (ça fait pl… »
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« Ce serait bien de signaler vos adhérents que vous avez effectué un changement d'horaire. Les déplacements deviennent des coûts inutiles. Cordialement… »
Voir la fiche« Mutuelle de mon employeur. J'ai choisi fe rajouter un peu pour être mieux remboursé au niveau dentaire/optique. Ils sont très réactif, rembourse assez vite et l'application mobile est très pratique.… »
« (Traduit par Google) Pas de parking car les résidents de l'appartement derrière s'y garent. Il y a des déchets partout devant le bâtiment. Ce n'est pas bon pour une entreprise. (Avis d'origine) No parking because residents from apartment behind park there. There is trash all over infront of building. This is not good … »
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« Mutuelle à éviter !!! Je paye une indemnité pour maintien de salaire, pour qu’on vous dise que votre dossier est en cours de traitement pendant 25 jours et si c’est pas plus car c’est le minimum. Et il ose dire qu’ils sont dans les temps. Personnellement mes factures n’attendent pas 1 mois pour être payer. Quel est l… »
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« Mutuelle désastreuse! quand tout va bien rien à dire, mais il faut espérer qu'ils ne fassent aucune erreur, car c'est 3 mois d'appels infructueux, aucun suivi des multiples demandes, des services injoignables, aucun courriers Enfin bref tout pour vous rendre colère...… »
« Pire mutuelle qui existe. Réclame des cotisations qui ont été payées et finit par carrément résilier les garanties et réclamer en plus encore la somme (158€ quand même) par "recouvrement de tout moyen de droit". Du jamais vu, c'est scandaleux. J'espère un gros geste commercial si ce n'est un dédommagement moral car je… »
« On me demande de justifier que je ne suis plus dans mon ancienne mutuelle car ils ne veulent pas rembourser un acte à + de 2500 €. Et je suis chez eux depuis bientôt 4 ans. Lorsque j'ai réussi à avoir quelqu'un en ligne, la personne m'a raccroché au nez au bout de 5 minutes sans trouver de solution à mon problème. "Il … »
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« 1 étoile puisqu'on ne peut pas en mettre 0. Assuré pendant plus d'un an, il me manque énormément de remboursement. J'ai un mail signifiant que mes demandes sont prises en compte et quand j'appelle on me dit qu'il y a aucune demande en cours. Et j'ai même le droit à un "Ah c'est pas notre problème, il faut vérifier vos… »
Voir la fiche« J'ai voulu m'acheter 2 paires de progressive avec monture afflelou en prix de base ,je devais payer 396 euros de ma poche en sachant que j'ai une Evolya 3 alors? Aurevoir MNH !!!… »
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« À fuir !! Mutuelle de ma mère âgée, mal conseillée, pas remboursée, cotisation très chère, service nul, aucun humain pour nous répondre ! Ne répondent pas aux e-mails ni aux appels téléphoniques (attente sans fin). Je me suis déplacée pour aller dans leurs bureaux physiquement, j'ai tourné pendant 1/2 heure, leurs bure… »
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