Voici toutes les informations sur le Mutuelle de santé Agence LMDE Strasbourg qui ce trouve au 6 C Pl. d'Austerlitz, 67000 Strasbourg (67). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (23)
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Service client inefficace, étant à l’étranger j’échange par mail et j’ai sentiment de discuter avec un boot. Je vous déconseille cette assurance.
FUYEZ PAUVRES FOUS FUYEZ
Très bien conseillée, mon problème a été considéré attentivement et résolu au mieux en moins de 10min
Pour ma part la conseillère m'a accueilli de manière très aimable, a répondu a toutes mes questions concernant tous les détails du problème me concernant. Cette gentille demoiselle a pris le temps de m'écouter, de comprendre, et m'a énormément aidé dans mes démarches. Elle ne m'a pas laissé repartir en ayant toujours des doutes bien au contraire, elle m'a donné tous les renseignements possibles nécessaires.
Depuis quelques temps l'agence est tout le temps fermée, c'est vraiment insupportable !
aucun contact possible par tel ,ni par le compte en ligne. pas de traces de mon numéro à la sécu, service fantôme, abuse de la situation des étudiants surbooké et ignorant les démarches pour verrouiller les infos et ne pas rembourser !! Aucun remboursement , c'est trop minable
Fermer pendant une semaine sans prévenir même au téléphone il m’affirme que l’agence est ouverte.. et ils sont surpris que en réalité elle ne l’ai pas résultat 1 journée de congé perdu
J'attire l'attention des pauvres étudiants, Évitez cette assurance et mutuelle santé LMDE, ils ne te remboursent pas , et t’accueillent comme un mendiant quand tu pars demander tes droits, j'ai tellement perdu de temps et d'énergie avec eux, jusqu'à abandonner ... :(
Ne vous présentez pas ici, vaut mieux appeler par téléphone. Une dame blonde qui y travaille n'est même pas capable de dire bonjour lorsque vous rentrez + elle me dit qu'elle peut uniquement faire des ''assurances privées'', en comprenant qu'elle sait rien faire car elle tombe du ciel je sors et j'appelle la centrale qui répond à toute mes questions en me trouvant des solutions. Agence inutile et personnel (au moins la seule dame que j'ai vu) incompétente et irrespectueuse.
Nul!
Horaires sont irréaliste pour des étudiants qui travaille de 8h à 17h. Même pas capable de correspondre aux horaires d'ouverture, à 16h30 il n'y a plus personne.
Le service terrible, les conseillers ne savent pas comment marche les logiciels, quel document il faut apporter, donc le visite ne sert à rien.
Service clients peu efficace, les problèmes ne sont pas réglés rapidement. Manque certain d'informations lors de la présentation de cette assurance étudiante qui ressemble plus à un pitch commercial. Le dossier n'a jamais été transmis à ma mutuelle santé. Donc aucun remboursement effectué correctement tout au long de l'année!! De plus, je n'ai reçu que 2 relevés de frais de santé sur toute l'année alors que, je devais en recevoir plus que cela.
Le service client est minable. Les conseillers ne répondent pas aux attentes des clients et ne savent comment le logiciel marche. Les conseillers font des réflexions aux clients peu aimable, du style Encore vous? sur un ton hautain. Les problèmes ne sont pas réglés en temps et trainent, pour ma part sur plusieurs mois. Je vous déconseille d'y aller, même de vous inscrire dans cette mutuelle car rien ne fonctionne correctement, que ce soit leur site qui est accessible par intermittence ou leur service client quasiment inexistant.