MNT - Mutuelle Nationale Territoriale

"des incapables, impossible d'obtenir des informations fiables ou un devis de remboursement dentaire, a éviter, d'ailleurs je vais changer de mutuelle"

"Beaucoup beaucoup trop d'attente 👎👎👎😡😡😡😡🤬"

"Incompétents de A à Z..."

"Impossible de les avoir 30mn au téléphone 😡😡😡"

"Bad mutual .Je partage les mêmes avis, secrétaire et personnel incapable,baisse des prestations,très, tres mauvaises mutuelle.Mutualiste il faut changer, MUTUELLE MNH meilleures prestations,chambre individuelle illimité et télé gratuite............! Pour le même prix!!!!!!!"

"Attente interminable pour espérer que quelqu'un décroche en vain....inacceptable . Obliger de se déplacer afin d'obtenir des réponses ou une action."

"ils vivent au 19em , peut être au début du 20em, totalement incapable de maitriser l’outil informatique, une question par mail et j'en fait des dizaines de fois l'expérience, n'est jamais suivi d'une réponse. A FUIR --> NUL de chez NUL"

"Très bon accueil.La personne qui m a reçu ce matin a su répondre a ma demande avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse.Merci"

"Accueil parfait à l'écoute très professionnel je recommande vivement"

"Très bien réussi par la conseillère."

"Très déçu de mon expérience avec la MNT. J'avais demandé des renseignements concernant la complémentaire maintien de salaire. On m'a affirmé par téléphone que l'intégralité de ma prime mensuelle et de mon salaire serait versé en cas d'arrêt maladie ou d'accident de travail, ce qui s'est avéré être faux. La moitié de la prime seulement sera versée. Je m'en suis rendu compte trop tard. Je n'aurai pas du faire confiance à la personne qui m'a renseigné."

"Très mal conseiller avec des conseillers parfois avec une intelligence de haut niveau .... mutuelle en constante augmentation"

"super accueil, professionnel, tarif intéressant"

"Tres bien mon problème a été résolu des le lendemain"

"Mutuelle chère qui ne rembourse pas bien, la prime pour le décès est annulée depuis 2020,une honte,faite marcher la pluralité....."

"Je suis adhérent depuis 1 mois, je suis très satisfaite. Le service en ligne et par téléphone est super rapide, je gère sans problème mes facture et mes remboursement via le site internet. Les remboursement sont traitées avec un délai de 1-2 jours. En cas de besoin les agents de l'agence répondent toujours au téléphone et ils sont très disponibles."

"Adhérent depuis 15 ans jamais de problèmes, l'accueil toujours sympa humain, à l'écoute de l'agence d'Antibes, non j'ai que du plaisir et satisfactions ! L'info toujours ok !"

"Marie Christine très professionnelle Très agréable et à l’écoute du clients 👍👍👌🏽👌🏽"

"Très bien accueilli et un grand merci à Stéphanie très à l écoute et très professionnelle,"

"Super quand les liaisons téléphoniques fonctionne"

"Un conseiller à l’écoute et compétent, qui ne se limite pas aux généralités répétées par la plupart des conseillers."

"audrey est un agent compétent,tres a l ecoute, patient,prend son temps a expliquer avec professionnalisme et douceur. je vous remercie Audrey et je souhaite que tous mes Agents nous reçoivent comme vous le faites ."

"Mme BALDENWECK Audrey de l'agence de Cannes est accueillante, souriante et a à cœur de renseigner au mieux. Elle suit ma situation administrative et est toujours aussi réactive et bienveillant. UN GRANF MERCI"

"Audrey très réactivite et Pro."

"Personne très compétente."

"Tres bon accueil, compétence et sympathie"

"Rien à redire merci."

"Je voudrais remercier Diep pour son professionnalisme et son écoute. Merci encore. Valérie"

"Super contact avec Ophélie ! Rapide efficace ! Vous pouvez être fière de votre employé ! Elle est au top merci encore ."

"Parfait Stephanie super prof"

"Equipe sympathique et compétente. Réactivité et professionnalisme ont permis de répondre à mes attentes"

"Je suis très contente du service fourni. Les agents sont toujours compétentes et vous aident au mieux. Merci à vous !"

"Très à l'écoute au top"

"Félicitations à Ophélie de l'agence d'Antibes, pour sa compétence, et les informations précises qu'elle ma fournies, en effet c'est la seule parmi les autres conseillères qui a su répondre à ma demande. un très bon élément de la MNT , qui de plus a été charmante au téléphone, et très humaine."

"Rien ne vaut le contact humain dans la vie. L’idée de se présenter à nous pendant nos heures de boulot et très pratique. En effet cela répond nos attentes et nos doutes… De plus le côté pratique c’est que notre interlocuteur se met à notre portée et nous pouvons lui reposer les mêmes questions si nous n’avons pas bien compris les réponses ou du moins être sûr. Merci à eux. Néanmoins, il faudrait se mettre à niveau et avoir une application MNT pour nos smartphones….!!!"

"Je suis enchantée, de cette mutuelle, aujourd'hui j'ai dû les appeler, et je suis tombée sur une personne exceptionnelle Ophelie humaine et efficace j'ai été parfaitement renseignée, ceci explique mes 33 ans de fidélité,et je recommande la MNT."

"Conseillère très professionnelle , serviable,et très aimable . Agence d'Antibes , Stéphanie pour ne pas la nommer."

"La personne qui m'a renseignée a été charmante et de bons conseils. Je recommande vivement cette agence à l'écoute de ses assurés."

"Personne vraiment très professionnelle et très aimable"

"Que Dire sur ma conseillère d'Antibes UNIQUE et PRÉFÉRÉ AB , toujours active pour nous , Grand respect à cette professionnelle."

"Stéphanie de l agence d Antibes est un très bon agent. Elle su répondre à toutes mes attentes. Elle est très professionnelle. Elle est compétente ainsi qu humaine."

"Ravi de mon échange téléphonique, le conseiller a su donner une réponse à ma question. Entièrement satisfaite de la réponse qui m’a été apportée."

"Très bon accueil d Ophélie tant au téléphone qu a l agence"

"Merci à Ophélie pour sa bienveillance et son accueil"

"Notre correspondante, Mme Audrey BALDENWECK, est très professionnelle et très compétente. Elle répond à nos demandes très rapidement."

"Très bon entretien téléphonique avec l' interlocutrice Ophélie . A l'écoute, concienseuse , très pro avec bonne humeur , vraiment super !"

"Accueil très sympathique d'Audrey à l'agence d'Antibed. Grande réactivité et professionnalisme 👍 V.DH"

"Excellent accueil d'Audrey à l'agence d'Antibes. Écoute, disponibilité et gentillesse. Merci beaucoup ."

"Un grand merci à Ophélie de l’agence d’Antibes pour son accueil téléphonique très agréable. Une personne très humaine, attentive et surtout très à l’écoute. Elle a su répondre à mes interrogations avec soin. Merci à vous."

"Audrey, conseillère aimable et compétente."

"Très bon échange"

"Je suis plus que ravie Ophélie a était très à l’écoute souriante aimable et disponible pour me renseigner et m’accompagner dans mes démarches !! Merci beaucoup ☺️"

"Equipe très efficace et très à l'écoute . Au top comme d'habitude."

"Échange de conversation excellent, l’hôtesse « Ophelie » très professionnelle et suggère de bons conseils, adapte les contrats à votre personne et ne cherche nullement à juste vendre un contrat, courtois sympathique interlocutrice agréable."

"accueil agréable et efficace. Documents demandés reçus en quelques minutes."

"J’ai eu un très belle accueil et un échange téléphonique riche de bienveillance et de professionnalisme de la part de Stephanie de l’agence d’Antibes. Encore merci à elle."

"Merci bcq pour les explications d'Audrey de l'agence Antibes !"

"Ils sont a l écoute et répondent toujours à nos besoins"

"Super échange avec Audrey, très à l'écoute. Merci"

"Exceptionnelle conseillère ! Un grand merci!"

"Rapidité et efficacité de mon interlocutrice. Bravo madame et un grand merci 🤩"

"Merci à ma conseillère Mme Baldenweck pour ses conseils et sa disponibilité !"

"merci a Ophélie"

"Très gentille compétente et rapide"

"super acceuil et surtout ophelie est très professionnel elle ma souscrit un contrat très bien adapté pour moi. merci a l équipe d Antibes. Renaud"

"OPHELIE est très agréable compétente et efficace"

"Les renseignements sont toujours très clairs et les agents toujours bienveillants - Merci à toutes (MNT Antibes)"

"Bonjour, je remercie Mme DIEP qui à été très agréable et très disponible pour moi elle a pris le temps pour bien m'expliquer et m'aider dans mes démarches Merci à elle Cordialement"

"Bjr Une très bonne écoute, de la part ophelie, de bon conseil. Personne agréable Merci ophelie. Bonne journée Cdt me chaix Béatrice. De gap 05000"

"Bonjour’ Suite à mon échange avec Stéphanie de la mnt d antibes’je suis très satisfaite. Personne très efficace et humaine. Mille mercis à Stéphanie de la mnt. Cordialement"

"Renseignements précis,rapide pour finaliser un dossier en cours."

"Rapide et efficace!!! Une conseillère à l'écoute"

"J'habite à la trinité et le bureau le plus proche se trouve à Nice. Et pourtant je préfère celui d'antibes car le personnel est plus sympathique et surtout à l'écoute. Un clin d'oeil pour Stéphanie, merci pour sa gentillesse et sa rapidité à nous satisfaire"

"Equipe accueillante, professionnelle, bienveillante, efficace et très active ! Merci beaucoup a eux est surtout a la jeune demoiselle brune qui a géré mon gros soucis de dossier ! 👍👏👏😇"

"Conseillère très à l écoute, professionnelle et qui me réponds rapidement et clairement."

"Merci pour l agreable l accueil téléphonique de Mme OPHELIE"

"Je remercie très sincèrement la personne qui a pu résoudre et surtout qui a su trouver les solutions concernant le problème de mon dossier. Encore MERCI"

"Reçu ce jour par Monsieur JUIN, excellent contact, écoute et conseils avertis."