Les Mutuelles de santé autour de moi

La personne de l'accueil qui daigne même pas lever la tête pour répondre à mon bonjour car visiblement ce n'est pas un temps d'accueil... On adore. Je venais pour souscrire à un contrat, c'est dommage pour eux. Mais quand je lis les commentaires je me dis que c'était peut être un mal pour un bien :D

Pas content de cette mutuelle Ociane

Je mets une étoile puisque je ne peux pas mettre zéro. Reçu par une personne très désagréable (bureau de face en entrant dans l'agence Siam) Personne odieuse qui n'a rien à faire dans un accueil au public, ne vous explique rien, se permet carrément de vous engueuler. Résultat, nous allons résilier sans attendre et aller ailleurs.

Un accueil parfait et très bien renseignée. Merci

1 étoile …. C. est déjà de trop ! Que 2 avis précédents mais les 2 avec la même notation. C est pas avec cet avis supplémentaire que l image va s améliorer . J avais juste quelques questions à poser à propos d’un contrat souscrit par un proche décédé . Incroyable….. personne ne peut vous répondre avant 3 jours ouvrés. C est pas très sérieux . Plus prompts à procéder à des encaissements de cotisations qu à revenir vers vous pour mettre en paiement les contrats. Attitude un peu grossière pour un assureur …. Ou est ce normal !? En tout cas je reprendrai la formulation trouvée dans le premier commentaire…….à fuir ….!

impossible de les joindre par téléphone, par courriel pas de réponse et sur leur site web, quand vous demandez un rdv pour déposer des documents pour votre dossier silence assourdissant... l'entrée dans le 21 eme siècle n'est pas encore d'actualité apparemment ! L'espace adhérent je n'en parle pas ! deux fois les devis sont perdus ! Hasard, maladresse ! pas envie de rembourser ?? ayez le courage de le dire ! quelle déception !

Des bons à rien. Après 4 appels ils ne savent toujours pas supprimer correctement une fiche noémie A chaque appel, le correspondant s'en occupe personnellement. Ba ils doivent pas trop s'occuper alors

Très très déçus de notre mutuelle à plusieurs reprises : modification du contrat de force avec augmentation exubérante des tarifs. Perte de devis .... Puis dernièrement, aucune compréhension de notre mutuelle face à un problème de sécurité sociale. Nous nous retrouvons avec des sommes importantes à régler de notre poche alors que nous n'y sommes pour rien. Nous avons changé de mutuelle. Nous ne recommandons vraiment pas cette mutuelle qui lorsque que tout va bien : tout va bien ! Mais lorsqu'il y a le moindre problème, les managers tant sollicité par téléphone font dire aux employés "Qu'ils ne peuvent rien faire pour nous". Nous sommes outrés !

Super accueil de Marie Esteve j étais venue pour des renseignements les explications étaient très claires donc j ai souscrit à la mutuelle

Très bon accueil ,personnel très gentil et efficace ,tarifs très intéressant !

Une bande de mythomanes finis. Incapables, prenant les gens de haut, ne faisant pas leur travail. Incompétent

Jamais jamais jamais disponible au téléphone incroyable. Temps de remboursement extrêmement long. Par contre temps de réponse par mail rapide, mieux que rien.