Harmonie Mutuelle

"nul"

"Nul"

"Un service clientèle en dessous de toute écoute et bienveillance. Ma demande de remboursement de cotisation suite au décès de mon père non traitée au bout d'un mois. Comment, une veuve qui a 300 euros d'allocation par mois peut attendre un remboursement de 156.68, peut boucler son mois ? Je vous demande juste un peu d'humanité dans vos démarche Vos problème de grève dans le centre de gestion d'Alès ne doit pas être supporté par les adhérents."

" 5/5 je le recommande "

"accueille très sympa ,remboursement rapide"

"Pour moi c'est bien"

" Personnel sympa, mais service client nul à l'arrivée - personne ne vous reconnaît même à votre arrivée. On s'attendait à ce que nous allions directement à la salle de rendez-vous mais ils ne prennent même pas la peine de mettre le nom de la personne sur la porte. Compagnie d'assurance typique, vous pouvez mettre à niveau à tout moment, mais vous ne pouvez déclasser une police qu'une fois par an lors de la révision annuelle que vous devez demander exactement le bon mois sans qu'elle ne vous envoie de rappel !. Des escrocs bien sûr, mais pas pires que les autres. "

"Bonne mutuelle personnel au top"

"C pas ma mutuelle"

"Ce lieu et le personnel agréable. Satisfaites de ma mutuelle et du personnel correspondant à mes attentes."

"Personnel sympa, réponse rapide"

"Bon accueil"

"Très bien"

"NULS"

"Quelle galère pour les avoir au téléphone !"

"J'y ai accompagné une personne analphabète, son mari alité sous oxygène, gros problème de remboursement, personnel froid ,aucune empathie, malgré l'urgence, refus de nous recevoir, il a fallu insister pour avoir rdv demain, je suis outrée"

"La liaison entre la la sécurité sociale et Harmonie Mutuelle est catastrophique.. Quand vous avez le droit à Complémentaire santé solidaire ils ne reçoivent soit disant pas le papier de la sécurité sociale il faut alors nous déplacer. C'est exactement le même problème qu'avec l'acs.. L’administration ne fait pas correctement sont travail et nous pouvons signaler le problème à plusieurs reprise rien ne change ! Nous avons beaucoup de client C'est la troisième fois que cela arrive et cela met des mois à être résolu ! Il ne faut pas oublier que rien n'est jamais acquis ! Par contre pour le prélèvement de la cotisation elle arrive toujours en temps et en heure marrant non ?"

"Ne font pas la télé transmission avec la sécurité sociale. Prélèvent les cotisations mais remboursent pas vos frais médicaux. Vous radie sans courrier préalable, sans raison. Les conseilleres ou conceillers au téléphone, vous raccrochent au nez ou vous disent le transmettent au service de gestion et ne font rien. Manque de professionnalisme et honnêteté. Pour vous eviter bien des soucis à éviter absolument."

"Très mauvaise conseillère en professionnel qui ne comprend même pas c’est propre contract . Après m avoir souscrit des contracts en double ou sur du perso en rdv pro et j en passe la liste est longue . Incapables de tout rectifier . Déjà 6 mois que ça dure . Pour elle seule solution tout résilier à mes frais Car elle ne souhaite pas prendre ses responsabilités ! Un conseil a tout les pro à éviter ! il y a d autre assureur bien plus compétent !"

"Très bien acceuillis pour régler certains points suite à un deces."

"Très bien renseigné"

"Oris en charge rapide. Conseillère à l ecoute"

"secrétaires admiration sa fait très longtemps que je suis chez eux je suis très satisfaite la personne c'est bien ossupee de moi"

"Armonie est très bien bonne mutuelle pas chère surtout pour les retraites mais aussi pour tous moi je suis contente mercie"

"On attend encore le remboursement!"

"Bonjour a ALES on aurez des boîtes à lettres cela serait pareil ... Je ne sais pas pourquoi ils ouvrent des agences ils sont très souvent incapables de nous renseigner il faut toujours envoyer au siège..... Dommage"

"Bjr j'ai une pro alloc hospit. J y vais ce jour avec mes bulletins de situations et les codes tarifaire, elle me dit il faut le bordereau de facturation... Je comprends pas pourquoi, je tél cet après midi changement de version ont me dit faut juste les bulletins de situations hallucinant"

"Personnel à votre service."

"Une police d'assurance à fuir, je n'ai eu que des déboires sauf pour les appels de cotisations."

"Conseiller agréable et à l'écoute ."

"Mutuelle Prix à peu près abordable Dentistes en haut Ras"

"La meilleure des mutuelles tout est pris en charge à 100 % vous pouvez même épargner pour votre retraite j'ai élaboré toutes les mutuelles en comparatif les autres mutuel sont deux fois plus cher si je peux vous donner un conseil aller faire un comparatif aller voir une conseillère je vous garantis que vous allez être choqué et vous allez vite changer de mutuelle le personnel vous accueille avec un grand sourire et d'une gentillesse à couper le souffle vous avez toutes sortes de garantie une conseillère vous expliquera mieux allez-y les yeux fermés bravo la direction 💪💪💪"

"Tout est parfait rien a dire l accueil est exceptionnel"