Les Mutuelles de santé autour de moi

Aucune considération du client et on vous prend de haut. Et le service client pareille. Quand on répond vous n etes pas content changer . Je trouve ça très déplacer.

des incapables, impossible d'obtenir des informations fiables ou un devis de remboursement dentaire, a éviter, d'ailleurs je vais changer de mutuelle

Bonjour, Je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas reçu les sommes avec mon contrat Prévoyance de la MUTEX. Vous attendez 3 Semaines pour me dire qu'il me manque un document et en attendant les prélèvements sont retirés automatiquement. A lundi à l'agence Brest SIAM Cordialement Jocelyne Arzel

Service clients peu efficace, les problèmes ne sont pas réglés rapidement. Manque certain d'informations lors de la présentation de cette assurance étudiante qui ressemble plus à un pitch commercial. Le dossier n'a jamais été transmis à ma mutuelle santé. Donc aucun remboursement effectué correctement tout au long de l'année!! De plus, je n'ai reçu que 2 relevés de frais de santé sur toute l'année alors que, je devais en recevoir plus que cela.

Marie est une conseillère comme on aimerait en voir plus souvent C'est rassurant,si j'ai besoin de conseils auprès d'harmonie mutuelle Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse

J'ai eu rendez-vous avec Marie à l'agence de Guéret pour un devis, accueil agréable, prend le temps d'expliquer, merci à Marie d'être à l'écoute et de ça gentillesse.

Une mutuelle étudiant qui ne réponds pas au téléphone avant 10h00 le matin...pratique d'avoir les horaires d'ouverture en même temps que les horaires de cours...

Incroyable le délai d'attente pour avoir un conseiller au téléphone. Plus de 40mn et toujours personne... au final il est 18h donc fermé... Je n'ai pas eu la réponse à ma question et mes mails restent sans réponse depuis des jours... En plus de ça les prélèvements continuent alors qu'il n'y a plus lieu d'être... Évitez ce genre de mutuelle !

Très bon accueil en agence, des conseillères fort bien sympathiques et les prestations proposées sont intéressantes. Je recommande !!

Très bon accueil et informations

Très bon accueil de madame Tassin elle a répondu à mes attentes et mes questions ce qu'il n est pas le cas de la personne qu il la remplacer pendant son absence

Très bon accueil, je suis repartie de l’agence avec des réponses a mes questions .