Les Mutuelles de santé autour de moi

Merci à ma conseillère Mme Baldenweck pour ses conseils et sa disponibilité !

Audrey, conseillère aimable et compétente.

Un très agréable et excellent accueil physique ou téléphonique. Quel plaisir.

Nul nul nul jamais vue une mutuelle aussi incompétente ! Fuyez si vous ne voulez pas avoir de soucis. Pour recevoir un capital décès il m'a fallu attendre 10 mois. C'est scandaleux la personne soit disant responsable est incompétente et inexistante. Grâce au service réclamation je suis arrivée au bout de ce combat douloureux. La responsable soit disant m'a simplement fait rouvrir l'enquête judiciaire de mon neveu 6 fois.

Relationnel, sourire et professionnalise : tout ce dont les messageries automatiques nous prive, ces conseillères nous l'apporte ! Merci pour votre implication et la qualité de vos services.

Prix plus qu'abordables pour les étudiants ou personnes en recherche d'emploi. Je tiens à souligner la rapidité de réponses du service client par mail. Très réactifs et très professionnels, courtois, répondant à toutes nos attentes et nos questions. Ravie de savoir qu'on peut compter sur eux.

Depuis quelques temps l'agence est tout le temps fermée, c'est vraiment insupportable !

Excellent accueil et réponse immédiate. Merci.

A FUIR! Communication déplorable, ne m’ont jamais remboursé mes soins d’eux même. Toujours obligée d’envoyer des dizaines de mails pour avoir ce qui m’est du. Et quand je demandais un remboursement il manquait toujours un document (histoire de bien faire traîner la chose). J’ai mis 1 étoile car on ne peut pas mettre zéro.

nul nul mais très nul à éviter!!!

La durée du traitement des dossiers est infinie ! Je n'ai jamais vu cela chez aucune mutuelle ! Malgré de très nombreuses relances téléphoniques, la demande d'adhésion de mon fils n'est toujours pas traitée. On m'annonce pourtant que mon dossier sera traité en urgences et lorsque je viens en agence, on me dit qu'il n'y a pas de traces dans mon dossier de cette intervention et que mon dossier n'a pas été traité!! J'attends depuis plusieurs semaines. Je suis obligée d'avancer les frais médicaux... Et je devrais certainement attendre bien longtemps pour avoir les remboursements de ceux-ci car c'est pareil pour les remboursements : il faut s'armer de patience.... Ce n'est pas professionnel...

Très bonne mutuelle