Voici toutes les informations sur le Mutuelle de santé Section MGEN de la Charente qui ce trouve au 3 Rue de la Croix Lanauve, 16000 Angoulême (16). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (23)
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Bonjour ; Par deux fois j'ai été reçue par Mr Charrier qui s'est montré très compétent et efficace dans ses explications et dans les démarches qu'il a rapidement effectuées ; je le remercie vivement. Cordialement .
Venue sans RV,j ai été reçue immédiatement par une jeune femme souriante,efficace et rapide.les ordonnances et factures ont été traitées tout de suite .Donc, merci les collègues et bravo🤗
Complémentaire santé nul ! Remboursement catastrophique niveau optique ! Fuyez !
C’est inadmissible !!!!! Des incompétents !!!! Et injoignables naturellement !!!! Réclamation déposée le 16/12/2022 et toujours aucune réponse alors que cela porte sur une ALD Parkinson !!!!
J'ai quitté la MGEN et je m'en porte beaucoup mieux !
Très satisfait de mon entrevue. La MGEN est une très bonne mutuelle à l'écoute de ses societaires.
La MGEN vend beaucoup de rêves !! c'est dommage
nombre de dossiers perdus entre centre de traitement et agence d Angoulême...le but semblant de faire de belles pub tv et plus de recevoir efficacement les mutualistes
7 mois que j'attends qu'on traite ma demande de résiliation, 7 mois que je me tape à payer 2 mutuelles... Je viens de préparer le dernier courier de résiliation avec un petit mot sympathique... Ça va 2 minutes les bêtises... Y a eu le Covid certes mais ça sert à rien de faire des pubs en disant qu'ils sont présents patati patata pour au final te faire payer et ne pas traiter tes demandes... Ma patience et mon indulgence ont des limites... De plus c'est cher pour pas grand chose... Si vous n'êtes pas obligé d'aller chez eux, n'y allez pas...
Mauvaise prise en charge? Des délais beaucoup trop longs. Des servives injoignables
personnel sur place agréable et à l écoute mais dossiers traités avec beaucoup de retard et d inefficacité à l échelon supérieur...malgré la pub à la télé...
Honteux ! On me demande des documents par mail mais impossible de leur envoyer : boîte mail du destinataire pleine c'est très pratique pour mettre à jour son dossier !!! Pfff ça fait 3jrs que j'essaie...
Correct,peut mieux faire...
Depuis 2016,je ne suis plus à cette mutuelle , malgré plusieurs appels téléphoniques ainsi q'une visite en ce lieu , ils ne veulent pas supprimer la mutuelle sur le site Améli (sécurité sociale) donc 2 mutuelles et pas de télétransmission automatique, Super sympathique!!!!!!!!! Merci