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Les avis clients
Conseillère très à l écoute, professionnelle et qui me réponds rapidement et clairement.
ils vivent au 19em , peut être au début du 20em, totalement incapable de maitriser l’outil informatique, une question par mail et j'en fait des dizaines de fois l'expérience, n'est jamais suivi d'une réponse.
A FUIR --> NUL de chez NUL
Incompétence total
Bonsoir.
Ce lieu est très agréable et Mme ESTEVE Marie est une conseillère formidable
Mon interlocuteur m'a reproché de lui faire perdre du temps parce que je n'avais tous les éléments
assez rapidement et il a fini par me raccrocher au nez quand je lui ai demandé si ce n'était pas son travail de répondre aux gens?
très bien reçu et bien conseiller pour une mutuelle et très rapide
Jamais jamais jamais disponible au téléphone incroyable.
Temps de remboursement extrĂŞmement long.
Par contre temps de réponse par mail rapide, mieux que rien.
Equipe très gentille, ils prennent le temps de répondre aux questions et les remboursements sont rapides
Incompétence et désinvolture totale. "on transmet votre demande" "on a pas accès à votre dossier" et moi je reste sans être remboursé depuis des mois. Personne n'est là !
Personne très agreable
Plus de remboursements depuis un an
impossible de parler à un humain au téléphone, impossible de se faire rappeler, l'application mobile ne fonctionne pas. Je paye tous les mois pour quelque chose qui n'existe pas.
Espace et accueil agréable.
