Grand Conseil de la Mutualite

"Annulation de RDV 3 jours avant, suite à une erreur de leur part. RDV pourtant pris plus d'un mois à l'avance, par téléphone avec l'assistante dentaire !!!! Solution de remplacement ? RDV un mois plus tard. Morale : ne soyez donc pas pressés de vous faire soigner."

"Bonjour récemment j'ai pris rendez-vous la veille sur doctor lib au Centre dentaire mutualiste - Salon-de-Provence suite a un désistement pour le 15 janvier et lorsque je me suis présente au centre la secrétaire n'était pas contente car d'après elle comme je suis suivi à Istres (j’habite à Istres) je n'aurais pas dû venir Celle-ci ma même fait comprendre qu’elle voulait annuler mon rendez-vous car je ne suis pas un client régulier chez eux Est-ce normal de se faire engueuler de la sorte ? elle a parlé d'un dysfonctionnement de doctor lib"

"Le docteur GH ne m'a jamais soigné ma dent, il me fait venir à chaque fois pour faire des mini soin et me donne un rdv à quaque fois le mois suivant. Les autre on l'air plus professionnel fuyez ce dentiste. cela fait 5mois que je viens à chaque pour la même dent qui n'est toujours pas soigner. Aujourd'hui encore j'étais à l'heure et il me dit qu'il n'a pas le temps de faire mon soin, donc il a bâclé et me demande de revenir."