Nous avons sélectionné Previfrance pour la mutuelle d'entreprise. Nous avons reçu à cette occasion une explication limpide des contrats proposés. On ressent ici que le credo est l'écoute et le conseil. Je recommande.
Suite à une sortie hospitalisation j’avais le droit à 5h de ménage par un prestataire ( 54 assistance multi compétence)
Ce prestataire nous à jamais contacté et inconnu sur internet
Je demande donc un prestataire local et on m’annonce qu’il rembourse que 50% de la facture. Ce qui est strictement interdit. Je saurais remonter cette information à notre employeur
Manque de coordination entre les agences et le service gestionnaire
Augmentation des cotisations sans vous prévenir, cotisations trop chère s. Délais d'une demande de devis trop trop long. On vous dit sous 7jours , il faut attendre 14 jours.
Nous tenons à remercier Madame Géraldine Martin pour son accueil et son professionnalisme lors de notre RDV à l’agence d’Alençon le 13 juillet; Cette personne a pris en compte nos attentes et répondus à toutes nos questions, et surtout régler en direct les différents soucis que nous avions rencontrés. Bien cordialement
Conseillère particulièrement agréable,disponible et à l'écoute. Une professionnelle parfaite. L'agence est facile à trouver et le parking très pratique. Je recommande vivement cette agence.
Incroyable : le coût de la mutuelle santé de ma maman a été multiplié par 3 pour 2023! En fait, AESIO arrête son ancienne formule, souscrite en 1980, sans l'en avertir! On lui demande d'accepter un nouveau contrat dont elle ne sait rien. Appels téléphoniques, mails et même lettre recommandée à l'agence sont restés sans réponse. Communication zéro, obstruction totale. A fuir si vous en avez les moyens financiers !
Jamais de soucis en ce qui concerne mes remboursements. La conseillère est vraiment professionnelle et très gentille, toujours soucieuse de sa clientèle, lorsque j'ai un souci elle me règle vite le problème.. Je conseil cette mutuelle avec un bon rapport qualité prix.
L'administration à son paroxysme.
Ils sont bloqués depuis 2015 à essayer de rentrer mon RIB.
Impossible de me faire les virements des remboursements.
Par contre, je suis bien prélevé tous les mois via mon RIB.
Je reçois de temps en temps un mail d'une employé en panique pour me demander mon RIB.
J'ai presque oublié ce que ça faisait d'avoir une mutuel compétente.