Suite à une sortie hospitalisation j’avais le droit à 5h de ménage par un prestataire ( 54 assistance multi compétence)
Ce prestataire nous à jamais contacté et inconnu sur internet
Je demande donc un prestataire local et on m’annonce qu’il rembourse que 50% de la facture. Ce qui est strictement interdit. Je saurais remonter cette information à notre employeur
la réponse du propriétaire aux critiques dit qu'il faut aller sur leur site pour plus de facilités, ce n'est pas du tout le cas, j'ai posé une question sur le site depuis plus de 15 jours et évidemment personne ne me répond, impossible de les joindre au téléphone, cette mutuelle est vraiment déplorable, je n'ai jamais vu un tel manque de professionnalisme