Les Mutuelles de santé autour de moi

Les mots me manquent pour exprimer mon ressenti… J’ai souscrit un contrat de prévoyance chez Ociane délégué au prestataire Mutex. Une horreur ! Service Mutex injoignable par téléphone et qui ne répond jamais aux mails donc totalement injoignable, et le personnel d’Ociane est incapable de nous renseigner sur un contrat qu’ils nous ont pourtant vendu ! À fuir absolument !

A fuir ! J’ai fais un contrat avec option dentaire pour qu’au final rien ne soit plus en charge, et les tarifs sont plus qu’exorbitants. Et même après résiliation je suis encore prélevé. Malhonnête et arnaque...

Accueil, professionnalisme, gentillesse, service parfait, tout y est.

Excellente mutuelle rapport qualité prix. Les remboursements se font dans les 48 h ce qui n'est pas négligeable.

aucun contact possible par tel ,ni par le compte en ligne. pas de traces de mon numéro à la sécu, service fantôme, abuse de la situation des étudiants surbooké et ignorant les démarches pour verrouiller les infos et ne pas rembourser !! Aucun remboursement , c'est trop minable

Cela fait plus de 5 ans que je suis adhérente à la LMDE avec quelque problèmes mais cette année c'est le comble : Je n'ai pas obtenue mon attestation à temps et quand le problème est quasi régler, je ne l'ai toujours pas obtenue et je ne bénéficie pas de mes droits depuis 4 mois et ce n'est pas normale. J'envoie quand mème une lettre et toujours rien. Appelle surtaxé, on ne peut pas les contacter par les moyens moderne. Honnêtement, je suis fidèle mais la c'est mort. L'année prochaine tchao, j'attends juste qu'on me rembourse car il ne semble pas se rendre compte qu'un étudiant, c'est un ETUDIANT.

Inacceptable. Impossible de les contacter, de se connecter à son espace personnel. A éviter a tout prix!!

À la MGEN depuis des années mais nous constatons une dégradation très inquiètante de la qualité des services. Mails, contacts téléphoniques et enfin prise de contact sur place n'ont pas réussi à résoudre une situation problématique somme toute assez simple mais qui à entraîner des frais à notre charge. Malgré le fait que la MGEN soit en tort, pas d'excuse, pas de remboursement mais une attitude hautaine et désagréable de la part de la personne qui se fait passer pour une conseillère. Navrant !

Impossible de joindre qui que ce soit… Arrêtez de vous excuser « pour la gêne occasionnée » et agissez!!!

Très bon accueil et gestion des dossiers a herouville, et heureusement sinon je serai parti de la mgen. Téléphone: 0 et souvent injoignable. Cotisation 2024, toujours rien reçu en échéancier et en attente... cotisation à revoir,car très cher pour moi et mes 3 enfants. Trop souvent des souci, niveau remboursement. Si rien,ne change, je partirai, il y à des choses à revoir!🤔

Personnel très accueillant ! Dans le conseil

nombre de dossiers perdus entre centre de traitement et agence d Angoulême...le but semblant de faire de belles pub tv et plus de recevoir efficacement les mutualistes