Les Mutuelles de santé autour de moi

Conseillère efficace et très agréable Merci de votre accueil

Conseillère à l'écoute et réactive !

De graves dysfonctionnements. Jusqu'à 8 mois pour le traitement d'un dossier. Oublis et pertes de documents systématiques. Très difficilement joignables, incompétents et désagréables. Je quitte cette très onéreuse mutuelle avec bonheur.

Incompétence et désinvolture totale. "on transmet votre demande" "on a pas accès à votre dossier" et moi je reste sans être remboursé depuis des mois. Personne n'est là !

Après plusieurs appels à la MNT, j'ai pu échanger avec Catherine BES (de l'Aude) qui a bien transmis ma réclamation et qui a manifesté beaucoup d'intérêt à mes préoccupations. Cela fait plaisir d'avoir quelqu’un de compétant au bout du fil.

Léatitia est une conseillère a l'écoute et très arrangeante, au top👌

Je suis vraiment très satisfaite de ma mutuelle super gentil avec la clientèle 20/20 rien à dire

Conseillé professionnel, efficace et à l'écoute.

Je me suis rendu à l’accueil aujourd’hui, la personne en face de moi n’était pas à l’écoute de ma demande .A fuir!!!

Pas joignable

Mutuelle incompétente, vous ments pour vous faire signer des contrats. Ils augmente les cotisations sans prévenir. Le service client est impolie et incompétent. La femme qui " travail de puis plus de 45 ans " chez eux ne sais apparemment pas comment fonctionne la télé-transmision et réfute les informations données par leur propre site. Plus de 40 jours sans être remboursé ! 2 mail en 1 semaine sans réponse. Parcontre les prélèvements ils les font en temps et en heure

Les informations sont claires et précises et l'accueil est sympathique. Merci pour vos conseils