Les Mutuelles de santé autour de moi

Très bon accueil, bon conseils

Pas moyen de les contacter et ils vous répondent par machine interposée ILS N EXISTENT PAS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Depuis que Matmut s'en mêle la qualité de service est devenu terrible, on ne peut plus rien leur demander, ils transfèrent même des arrangements de prélèvements automatiques en demande de paiement immédiat et direct pour un rien, mieux vaut rester malade que d'avoir affaire avec eux. A éviter à tout prix.

Accueil, professionnalisme et tout ce qui va avec , gentillesse de l agent qui ma reçu très bonne qualités d écoute et de prestations proposées .

Avec le décès de ma mère, prend fin ce partenariat avec vos services ainsi que ceux de l’agence d’Hénin-Beaumont.Tout simplement merci pour votre compétence, écoute, disponibilité, réactivité...et toujours avec gentillesse, bienveillance. Surtout ne changez rien ! Bonne continuation à vous tous.

Ecoute, réactivité et sympathie ! je recommande fortement cette agence

Un très bon accueil, un conseiller au top qui explique tout parfaitement.

Marie est une conseillère comme on n'en voit presque plus. A l'écoute du client, elle explique et conseille dans l'intérêt du client. Dans ce monde où c'est chacun pour soi et... c'est une perle rare. Merci pour vôtre professionnalisme et vôtre gentillesse

Un service absolument médiocre. Ce sont des incapables, incompétents, ils ont une gestion des courriers pitoyables, accueil à fuir, le personnel préfère se faire les ongles à l’accueil du client, plutôt que de traiter les demandes. Le personnel mène en bateau ses adhérents. Le SEUL point positif, qui force à rester ici c’est le prix. Mais sinon, c’est une honte. Avis valable pour l’agence située Rue Favre également.

Nul

À la MGEN depuis des années mais nous constatons une dégradation très inquiètante de la qualité des services. Mails, contacts téléphoniques et enfin prise de contact sur place n'ont pas réussi à résoudre une situation problématique somme toute assez simple mais qui à entraîner des frais à notre charge. Malgré le fait que la MGEN soit en tort, pas d'excuse, pas de remboursement mais une attitude hautaine et désagréable de la part de la personne qui se fait passer pour une conseillère. Navrant !

Une vraie mutuelle solidaire, solide, offrant tous les services et toutes les garanties nécessaires. Du personnel sérieux et à l'écoute pour mieux nous conseiller. Des locaux agréables avec un espace d'accueil à la foi convivial et respectueux de chacun. Pour toute question d'assurance, un passage obligé !