Les Mutuelles de santé autour de moi

Je voudrais remercier Diep pour son professionnalisme et son écoute. Merci encore. Valérie

Je venais soucrire un contrat mutuelle santé, je suis repartie,decue Acceuil desagreable, bref juste envie de repartir au plus vite ,donc ,pas de contrat chez vous dommage ! les autres en profitent , et vos tarifs sont exhobitants

Depuis 3 semaines il est impossible de faire établir des devis par un opticien pour la nouvelle correction ophtalmique de ma fille qui souffre d'une forte correction et ne peut donc se passer de lunettes. Malgré mes multiples appels, aucune solution n'est trouvée. Que comptez-vous faire pour solutionner ce problème rapidement ? En tout état de cause, je vous fait part de mon plus grand mécontentement au sujet de vos services ! Faut-il que j'adhère a une autre mutuelle pour que ma fille bénéficie enfin de lunettes adaptées?

Super accueil et bon suivi

Très satisfaite autant par l accueil que les prestations. Disponibilité, gentillesse, efficacité. Rien à redire tout est parfait.

Accueil tres sympatique ! Sourire, disponibilité et explications claires.

Je remercie la personne qui m'a accueilli et traité mon dossier de prise en compte de remboursement frais ... ses explications étaient claires ...

Effectivement la relation téléphonique peut être un peu compliquée surtout en fin d'année dans les périodes de renouvellement il faut privilégier des appels tôt le matin ou en toute fin de journée pour que l'attente soit moins longue. Néanmoins l'accueil et les conseils à l'agence ou au téléphone sont toujours top!

Mon interlocuteur m'a reproché de lui faire perdre du temps parce que je n'avais tous les éléments assez rapidement et il a fini par me raccrocher au nez quand je lui ai demandé si ce n'était pas son travail de répondre aux gens?

L’agence étudiante la plus nul et la plus incompétente que j’ai jamais vu , n’y allez pas vous allez le regretter

(Traduit par Google) Pour ne pas vous compliquer la vie, évitez-le. Une merde. (Avis d'origine) Pa no complicarse la vida, evítenla. Una porquería.

injoignable ni par telephone ni par mail !!! super pratique !