Les Mutuelles de santé autour de moi

Personnes gentilles professionnels sachant écouter et aller dans le réel objectifs du client

Professionnelle. Ne nous pousse pas à prendre la mutuelle la plus chère, juste ce qui correspond à nos attentes. Très bon accueil et à l'écoute des clients. À recommander et ne pas hésiter à pousser la porte pour vous renseigner.

Merci à ma conseillère Mme Baldenweck pour ses conseils et sa disponibilité !

Equipe très efficace et très à l'écoute . Au top comme d'habitude.

Parfait Stephanie super prof

Conseillère très agréable et disponible. Parfait

injoignable ni par telephone ni par mail !!! super pratique !

La MGEN vient d'inventer la simplification administrative : auparavant une seule carte gérait Sécu et Mutuelle. Maitenant, il en faudra 2, bravo à eux !

Toujours bien accueillie. Les conseils sont pertinents. Bravo

Je remercie Laëtitia pour son écoute et son professionnalisme, qui a su m'accompagner

Amabilité et compétences sont les points premiers de cette agence

correspondante MGEN de mon établissement scolaire depuis plus de 20 ans, je ne peux que déconseiller la MGEN. Il ne faut tout simplement pas tomber malade. Cela fait deux mois que je suis en attente d'un remboursement de reste à charge de plus de 400 € pour un médicament onéreux. La prise en charge a été faite par l'assurance santé (et non la partie complémentaire) pour le mois de décembre car suite à ma prise en charge en ALD j'ai pu faire le tiers payant à la pharmacie. Reste la régularisation du mois de novembre, qui devait se faire rapidement après que j'aie fourni une ordonnance bi zone de régularisation, ce que j'ai fait le 7 décembre. Après de nombreux appels de relance sur le 3676, avec au bout du fil 20 % de personnes compréhensives et empathiques et 80 % de purs gestionnaires de dossiers avec des numéros de clients, ma demande vient finalement d'être rejetée. Je fais face à un mur. Ma pathologie a nécessité 5 semaines d'arrêt de travail + une opération au chu de Rennes en novembre. Je n'ai pas été remplacée. .. et je dois passer des heures au téléphone pour régler des problèmes qui devraient se régler tout seuls. Je suis découragée car je croyais avoir une vraie mutuelle, ce qui, je le constate, n'est pas le cas...