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Les avis clients
Recue par Mr TORRES, CHARMANT, TRES A L'ECOUTE ET DE BONS CONSEILS!
Très bonne réception du personnel de Mâcon
Personnel incompétent, des idiots assis derrière un bureau, aucune écoute, ne savent même pas envoyer un mail, ils ne méritent aucune étoile, je suis obligé d'en mettre une pour pouvoir publier cet avis.
Ă€ FUIR.
Je déconseille fortement cette mutuelle.
Un service absolument médiocre. Ce sont des incapables, incompétents, ils ont une gestion des courriers pitoyables, accueil à fuir, le personnel préfère se faire les ongles à l’accueil du client, plutôt que de traiter les demandes.
Le personnel mène en bateau ses adhérents.
Le SEUL point positif, qui force à rester ici c’est le prix. Mais sinon, c’est une honte.
Avis valable pour l’agence située Rue Favre également.
Impossible d'utiliser mon espace adhérent avec toujours le même message SAISIR UN NUMÉRO DE CONTRAT VALIDE et on me renvoie vers la demande d'aide mais au bout de 3 demandes je ne suis toujours pas dépannée donc je ne peux pas télécharger ma nouvelle carte de tiers payant
Équipe plutôt agréable, à l'écoute et arrangeante vis à vis de mes difficultés. Étant étudiant et éprouvant beaucoup de difficultés administratives en étant aussi salarié, ils ont eu le grand plaisir de se désaffilier de la LMDE, qui me faisait défaut, et de répondre très vite chaque année pour me transmettre une allocation orpheline depuis bientôt 8ans.
Tjr bien reçu personel aceuillant et chaleureux très professionnel
Un accueil poli à chaque fois que je me présente à l'agence de Bellecour. Je salue le professionnalisme et l'implication des conseillers. J'ai rencontré des soucis avec mes remboursements , on m'a écoutée et le nécessaire a été fait. Mon problème a été long a régler mais il est solutionné. Je recommande cette agence.
Très bien reçu, personnel très compétent, disponible, à l'écoute. Bonne mutuelle santé.
L'agence est située au centre ville avec des facilités pour se garer.
A chacune de nos visites Émilie fait preuve d'un grand professionnalisme. Personne agréable et souriante à l'écoute de nos besoins.
Agence très bien située, Émilie est très professionnelle ! Merci a elle !
Conseillère au top
