Les Mutuelles de santé autour de moi

Très mal reçu ce jour par une conseillère qui manque grandement d’humanisme! Étant cliente depuis 10 ans, j’espérais un autre accueil.. De plus impossible de les joindre au téléphone, une honte, à fuite absolument !

Échange de conversation excellent, l’hôtesse « Ophelie » très professionnelle et suggère de bons conseils, adapte les contrats à votre personne et ne cherche nullement à juste vendre un contrat, courtois sympathique interlocutrice agréable.

Incroyable : le coût de la mutuelle santé de ma maman a été multiplié par 3 pour 2023! En fait, AESIO arrête son ancienne formule, souscrite en 1980, sans l'en avertir! On lui demande d'accepter un nouveau contrat dont elle ne sait rien. Appels téléphoniques, mails et même lettre recommandée à l'agence sont restés sans réponse. Communication zéro, obstruction totale. A fuir si vous en avez les moyens financiers !

Inacceptable. Impossible de les contacter, de se connecter à son espace personnel. A éviter a tout prix!!

ne répond jamais au tél..... nous balance sur une plateforme où personne se bouge et se foute complètement des problèmes financiers dans lequel ils nous mettent.... à fuir

Retraitée de la sécurité sociale, j ai toujours eu la mutuelle entreprise pendant 42 ans Ex adrea devenue aesio je n arrive plus à me connecter et pour cause .après des heures d appel, la personne sans regarder mon dossier me donne une adresse mail qui n ai pas reconnu . Je me déplace et là surprise pendant le transfert de mutuelle, mon dossier a disparu et est inconnu de leurs services !! J attends une solution en espérant qu on m edite ma carte 2022 .

On n'arrive jamais à les avoir au téléphone 😡😡

Bonne réception, bon accueil, bien conseillé

Accueil plis que sympathique, au top, merci

Suis allée à un RDV pour me renseigner et les personnes présentes étaient tout à fait compétentes et attentives. De plus cela va être la 1ere mutuelle à entrer ds le cadre du reste 0 à charge en juillet 2019 Donc ke vais surement souscrire chez eux.

en dessous de tout, l'incompétence à tous les niveaux. Payez, transpirez pour tenter de trouver un correspondant et bingo vous n'êtes pas remboursé.

Très bon accueil