Les Mutuelles de santé autour de moi

BONJOUR je suis adhérent je trouve le personnel sympathique a l écoute vous allez un peu fort avec les avis

Je rejoins l'avis d'autres personnes : manque réactivité et de grosses difficultés à obtenir des réponses. La qualité du service Ociane n'est plus au rendez-vous.

Caisse de retraite kafkaïenne ! Deux mois pour enregistrer un nouveau RIB, des documents maintes fois redemandés... Y a-t-il quelqu'un de sérieux dans cet organisme "social" ?

Bien placé.

honteux !! aucune réponse ... mails , tel , .... !!! conseillers aux abonnés absents ... il ne faut pas être malade ou avoir un accident ! je gère un sinistre en cours et cherche vite une autre mutuelle ! A fuir !

A fuir absolument !!!!!! Je l'ai eu pendant un mois seulement et grave erreur ... Je n'ai jamais réussi à parler avec quelqu'un pour résoudre un problème et quand j'ai résilié mon contrat en novembre, je viens de me rendre compte qu'ils ont encore effectué des remboursements sur des soins en janvier et février maintenant je suis harcelée de recommandé. Pour payer là il y a de monde quand on a besoin ils se cachent. une nullité totale. Le chèque a été encaissé et personne n’est capable de me dire quand je recevrai l’attestation de paiement. Ce sont des voleurs, ils ne répondent même pas au téléphone. Et non , ils ont pris l’argent alors maintenant c’est bon. ATTENTION !!!

Rien à dire C est une bonne mutuelle Les employés sont efficaces discrets Dommage ils n'ont pas été sélectionné pour l'année 2023

N'essayez pas de joindre APREVA à LAON, on ne repond pas !!!!!!

Depuis mon emménagement avec ma famille sur Caen en septembre 2018, nous avons eu deux fois à nous déplacer dans la section, et quelques courriels à échanger, et je dois dire que je suis à chaque fois bluffé par l'efficacité et la patience avec laquelle nos demandes sont traitées. Vraiment, merci - notamment à notre conseillère Amina.

Très bon retour de notre conversation agréable et efficace. Votre aide m'a été très utile.

Merci Mme Coudreau! A l'écoute et efficace.

plus de 20 min d'attente par telephone depot des plusieurs factures et à chaque fois la meme histoire si je relance pas,pas de remboursement ça soule !!!