Les Mutuelles de santé autour de moi

54% d'augmentation en 2 ans. J'ai demandé une révision de ma mutuelle, une offre a été faite à moins de 70€ mais je l'attends toujours....

Nouvellement inscrit, j'essaie de me connecter à mon espace perso mais plusieurs codes erreurs apparaissent donc je cherche à les joindre: Pas de possibilité de les contacter par téléphone et ils ne répondent pas au mail.. catastrophique en terme de communication..

J'ai été très bien reçue chez ViaSante Tulle . C' est très important de pouvoir contacter sa mutuelle et d' etre en contact avec une conseillère compétente et très agréables

Très bien accueilli et très bien renseigné, je recommande.

Effectivement la relation téléphonique peut être un peu compliquée surtout en fin d'année dans les périodes de renouvellement il faut privilégier des appels tôt le matin ou en toute fin de journée pour que l'attente soit moins longue. Néanmoins l'accueil et les conseils à l'agence ou au téléphone sont toujours top!

De passage en Savoie pour gérer le dossier de ma mère, j’ai été particulièrement bien reçu par la seule conseillère de l’agence dont je tiens à souligner la réactivité et le professionnalisme dans ses explications.

Quand il y a un souci impossible de les contacter. Téléphone on raccroche après 5 minutes sans avoir eu les interlocuteurs, réclamations qui restent sans réponse par mails. Site qui nous finit toujours par nous renvoyer sur la FAQ, même quand on cherche à avoir un rendez-vous téléphonique. Même un courrier postal envoyé la semaine dernière reste sans réponse. J'attends le remboursement pour lequel je bataille et je m'en vais.

Bonjour, 6 mois et impossible de changer de coordonnées bancaire des prélèvement de mes cotisations, 6 mois sans aucune réponse téléphonique quelques soit l'heure, impossible de créer un espace aesio perso, aucune réponse à mes mails, aucune réponse à mes courriers... services zéro, hallucinant.. incompréhensible.., ridicule... je change de mutuelle!

Des conseillers très à l'écoute. De bons conseils.

Belle agence. Personnel très accueillant et professionnel, peu ou pas d'attente ! Bravo!

Impossible de les joindres... Infernal !

Bonjour, Je tiens à remercier Alicia, chargée de clientèle auprès de l'agence Apreva Mutuelle de Beauvais pour son professionnalisme, sa disponibilité et réactivité ainsi que pour sa gentillesse et son sourire. Je recommande vivement cette agence car à aucun moment je n'ai été déçue. Je vous remercie pour tout. Cordialement Une fidèle adhérente.