Les Mutuelles de santé autour de moi

2 mois que j'ai cette mutuelle obligatoire . Mais j'ai juste le numéro d'adhérent. Toujours pas reçu de mail malgré 6 vérification et non plus par courrier pour accéder au site pour avoir ainsi ma carte d'adhérent. Et le téléphone 3 fois a attendre 15 a 20 minutes . Je laisse tomber

impossible de les avoirs tous les conseilles sont toujours occupée malgré les appels a l'ouverture depuis vendredi je téléphone toute les 35 seconde le temp de l'annonce je pense qu'il ne veule pas répondre

Des personnes très désagréables, incompetentes, qui ne reconnaissent pas leurs erreurs... Qui vous traite ouvertement de menteur... Plus de 80 euros pas mois pour se faire traiter de la sorte !!!! On est bien loin de l adage " le client est roi" Et si vous n êtes pas d accord avec eux vous vous faites hurler dessus... Inacceptable...

Merci pour votre accueil Mme Jablowski. Vous êtes une professionnelle de qualité. Merci pour la clarté de vos informations.

Ne réponds pas au téléphone

2 mois que j'attend un remboursement !!!

Svp le numéro c'est gratuit ??

honteux !! aucune réponse ... mails , tel , .... !!! conseillers aux abonnés absents ... il ne faut pas être malade ou avoir un accident ! je gère un sinistre en cours et cherche vite une autre mutuelle ! A fuir !

Très satisfaite de cette entreprise, des personnes accueillantes et bienveillantes qui sont à votre service.

plus d'une semaine que j'essaie de les joindre par téléphone impossible. Papiers envoyés on nous écrit que non. Pas de carte de mutuel, donc pas de soins possible depuis plusieurs mois. pas d'accès à l'espace internet et en plus ma conjointe paye deux fois plus cher que ses collaborateur alors que c'est une mutuel fournit par son entreprise. Du coup que faire quand personne n'est joignable, que les dossiers ne sont pas suivis etc... Et surtout pourquoi des tarifs négociés pour une entreprise et des prix à la tête du client ? Personnellement et contrairement à ma conjointe je suis sur une autre mutuelle et j'en suis bien heureux...

Assistance téléphonique et espace adhèrent impeccables, j'ai du actualiser le numéro sécu et la nouvelle adresse, tout s'est très bien passé, zéro temps d'attente, personnel très agréable. Nouvelle carte mutuelle disponible immédiatement. Merci !

Je remercie la téléconseillere prenom Lisa pour ses qualités d'écoute, de compréhension et de clarté. ..qualités peu répandues dans cette mutuelle !