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Les avis clients
Le professionnel est très agréable,compétent et réactif.Réponse avec rapidité et efficacité , prise en charge au top . Temps d'attente pas trop long pour appel téléphonique.
Je suis obligé de mettre 1 etoile pour pouvoir posté mon avis , assurance mutualiste a fuire si vous voulais avoir vos remboursement et surtout qu'on vous preleve des sommes qui n'ont pas a etre prise et quand vous aplé " escuser ociane c'est une erreur de notre part et ceux pas qu'une fois je vous deconseille fortement cet assurance a problem....
ATTENTION A LEURS PROPOSITIONS DE CHANGEMENT DE CONTRAT.....PIEGE A . . . ASSURE.. malgres les envois recommandés et leurs confirmations pour retour au contrat original....GALERE ASSURE (cela est valable qu au siege en aucune façon à leur bureau bld de courtais à montluçon !!! tres bonne accueil, pro etc mais apres refflexion, bloqué par le siege !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Accueil soigné, dossier traité rapidement, demandes suivantes prises en compte et traitées tout aussi rapidement : rien à dire, un service de proximité comme on n'en trouve plus beaucoup !
Merci pour votre accueil Mme Jablowski. Vous êtes une professionnelle de qualité. Merci pour la clarté de vos informations.
Très bonne mutuelle, et conseillères très agréables et professionnelles !!
Disponible et professionnelle ; je recommande !
Perd tout le temps les feuilles de soin, bien que j'ai reçu un sms de leur part me disant que la feuille était bien arrivée dans leur service. Rien à faire ils me demande un duplicata pour la 3e fois, pour le même soin.
Accueil téléphonique déplorable, interlocutrice blasée par son travail. Un manque de professionnalisme certain, pas très rassurant pour une mutuelle.
Catastrophique... Aucune demande traitée mettent les gens en difficultés injoignables mails non traités fax non plus il faut arrêter votre activité c pas possible
Equipe très gentille, ils prennent le temps de répondre aux questions et les remboursements sont rapides
Un accueil irréprochable. L'équipe est disponible et à l'écoute.
