Les Mutuelles de santé autour de moi

Un accueil parfait et très bien renseignée. Merci

Accueil, professionnalisme et tout ce qui va avec , gentillesse de l agent qui ma reçu très bonne qualités d écoute et de prestations proposées .

Tres bon accueil. Les renseignements demandés étaient clairs.

Service client inefficace, étant à l’étranger j’échange par mail et j’ai sentiment de discuter avec un boot. Je vous déconseille cette assurance.

Agence injoignable ou fermée pour "cause de réunion", courriers perdus, communication zéro, prix élevés pour une couverture zéro. Zero + zéro = zéro pointé Catastrophique et je pèse mes mots !!! Une fraude

A FUIR! Communication déplorable, ne m’ont jamais remboursé mes soins d’eux même. Toujours obligée d’envoyer des dizaines de mails pour avoir ce qui m’est du. Et quand je demandais un remboursement il manquait toujours un document (histoire de bien faire traîner la chose). J’ai mis 1 étoile car on ne peut pas mettre zéro.

Une catastrophe, je déconseille... Chaque année j’ai des problèmes pour obtenir mes remboursements sur des situations qui sont censées être tout à fait banales. On perd mes documents, je suis obligée de faire de multiples courriers en recommandés, de téléphoner à un service payant, résultat : un comble pusique je perds du temps et de l’argent alors que je demande un remboursement.

A fuir !

J'étais parti de chez Adrea car a la naissance de ton enfant, ils te donnent une prime de naissance, en fait il la déduisent de la Mutuelle qu'ils te facturent d'emblée sans aucun devis préalable. Tu parles d une prime de naissance. Je me décide a leur redonner une chance et là très compliqué de les avoir au téléphone. Qd j'ai quelqu'un elle me dit me passer une conseillere commerciale Beaucoup d'attente pour au final " pour des raisons o dépendantes de leur volontė, ils ne peuvent pas donner suite à mon appel" . A fuir je pense. Celà ne présage rien de bon.

Des conseillers très à l'écoute. De bons conseils.

Déposé un devis dentaire il y a plu de 15 jours aucune réponse il ne répondent pas au téléphone et la central dit faut envoyer les devis à Valenciennes on marche sur la tête !!!! Par contre pour vous augmenter là ça va vite

De graves dysfonctionnements. Jusqu'à 8 mois pour le traitement d'un dossier. Oublis et pertes de documents systématiques. Très difficilement joignables, incompétents et désagréables. Je quitte cette très onéreuse mutuelle avec bonheur.