Comparez les Mutuelles de santé de Bourg-en-Bresse : avis, horaires et numéro. Consultez les avis avant de contacter un Mutuelle de santé.
🕐 Mutuelles de santé ouverts le dimanche 🕐 ouverts le lundi 🕐 ouverts 24h/24
#1
« Très satisfaite de cette mutuelle et surtout de Madame Brasier, la conseillère qui est très à l'écoute et très professionnelle. Merci… »
#2
« Franchement très bonne mutuelle. Un très bon accueil téléphonique.… »
#3
« Rencontre avec M. Tourneyre aujourd'hui un conseiller vraiment très bien à l'écoute des clients, on espère le garder longtemps… »
#4
« Mutuelle santé et prévoyance décès à fuir. Ils savent faire les prélèvements mais ne savent pas payer en temps et en heure comme il est indiqué sur leur contrat. Pour un décès paiement sous 48h normalement et quand on leur demande pas avant fin mars. Et en plus il continue à prélever et ne rembourse pas de suite! Des i… »
#5
« Le fonctionnement est un enfer .les bureaux sont fermés. Les employés sont tous en télétravail....enfin quand ils en ont envie visiblement.... il m aura fallut un nombre incalculable d appels puisque les mails sont tous restés sans aucune réponse et environ 2 mois pour enfin être indemnisée....! En bref des incompéte… »
#6
« Une personne agréable sur 2 pour nous accueillir...manque beaucoup Mme Virginie PETRE qui était non seulement agréable mais explicite ! Explication pas très claire, pas assez détaillée...un peu déçue étant adhérente depuis 2010 je m'attendais à beaucoup mieux...… »
#7
« Impossible de joindre la MGEN par téléphone pour prendre un rendez-vous, même téléphonique. On vous renvoie systématiquement sur le site avant de couper la communication. Depuis 4 mois, il est Impossible de régler une erreur malgré 10 courriels. Des messages automatiques vous demandent de patienter et les courriels de… »
Voir la fiche« Délais de réponse anormalement longs... que ça soit par mail ou téléphone. Les remboursements santé mettent du temps à arriver et il est parfois nécessaire de faire une relance. Par contre pour le prélèvement le 15 du mois il n'y a jamais de retard. Il y a quelque chose à faire au niveau du standard téléphonique : les… »
#9
« Pourquoi ne peut on pas mettre un zéro pointé ? Sepa transmis il y a plus de 5 semaines pour payer mes prestations, mon compte radié. Dossier monté en Mai 23 et prestations toujours pas mise en place correctement pour mon epouse et enfants. Harmonie sont une catastrophe. A faire, passez votre chemin.… »
« La mutualité de l'Ain, voire Adrea c'était plutôt bien je pouvais bénéficier d'une mutuelle efficace et proche de l'adhérent. Aesio souffre d'un fonctionnement bureaucratique très impersonnel et asocial. J'ai résilié mon contrat et depuis j'ai été harcelé par lettre pendant 6 mois. J'ai demandé un rendez-vous local q… »
« Ces gens vous envoient un courrier en recommandé pour vous informer que votre contrat auto est résilié, le tout sans raison car aucun accident , rien, aucun sinistre… incompréhensible et absurde. Bref, assurance à fuir, nous irons volontiers ailleurs !!!!… »
#12
« Posons tout d'abord le décor, client fidèle depuis 2007, souscription d'une couverture santé et hospitalisation. Je suis rarement malade, jamais été hospitalisé donc très bon client pour eux. Le problème intervient en cas de besoin de contact, c'est le chaos. Des réponses bateaux qui prennent des semaines à arriver... … »
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