Les Mutuelles de santé autour de moi

Accès réduit quand il y a des escaliers à l'entrée. Panneaux accès pour personne à mobilité réduite existant mais ce fameux accès comporte aussi des escaliers ! Merci au monsieur qui m'a aidé à monter ma poussette jusqu'en haut.

Je voudrais remercier Diep pour son professionnalisme et son écoute. Merci encore. Valérie

à fuir, cher ; pas de suivi ; la portabilité est un chemin d'embuches

alors les nouveaux patients faites vraiment attention à cette Assurances c’est des arnaqueurs, ils vont vendre du rêve c’est tout le contraire avant signature du contrat. Ils sont tous gentils mais une fois que vous avez signé le contrat vous vous allez rencontré beaucoup de problèmes plus tard ils peuvent augmenter la mensualité sans votre accord. Donc vraiment y’a d’autres mutuelles beaucoup moins cher il garantit que j’ai levé.

J ai été reçue par une personne très agréable et très compétente. J ai eu toutes les réponses à mes questions.

Depuis 4 mois j’essaie tant bien que mal de résilier mon assurance santé pour rattachement à la mutuelle obligatoire de mon conjoint. Il y a toujours quelque chose! J’ai l’habitude maintenant d’appeler toutes les semaines. Le manque de réactivité est incroyable !!! Ne souscrivez jamais à cette mutuelle si vous ne voulez pas être « prisonnier » d’eux un jour en rejoignant une autre mutuelle ! Par compte pour continuer à prélever aucun soucis là ça marche !

Très bien accueillie et prix de la mutuelle très intéressante

Accueil déplorable, interlocutrice froide, absolument pas arrangeante. 30 min d'attente pour rien. On a plus l'impression d'être un numéro comme à la sécu, qu'un client d'une société privée...mutuelle obligatoire !!!

Service client inefficace, étant à l’étranger j’échange par mail et j’ai sentiment de discuter avec un boot. Je vous déconseille cette assurance.

Conseillère efficace et très agréable Merci de votre accueil

Effectivement la relation téléphonique peut être un peu compliquée surtout en fin d'année dans les périodes de renouvellement il faut privilégier des appels tôt le matin ou en toute fin de journée pour que l'attente soit moins longue. Néanmoins l'accueil et les conseils à l'agence ou au téléphone sont toujours top!

Une catastrophe, je déconseille... Chaque année j’ai des problèmes pour obtenir mes remboursements sur des situations qui sont censées être tout à fait banales. On perd mes documents, je suis obligée de faire de multiples courriers en recommandés, de téléphoner à un service payant, résultat : un comble pusique je perds du temps et de l’argent alors que je demande un remboursement.