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Les avis clients
Je recommande cette agence les yeux fermés. Équipe professionnelle et accompagnante. Je suis cliente chez eux depuis bientôt 10 ans et toujours autant satisfaite.
Accès réduit quand il y a des escaliers à l'entrée. Panneaux accès pour personne à mobilité réduite existant mais ce fameux accès comporte aussi des escaliers ! Merci au monsieur qui m'a aidé à monter ma poussette jusqu'en haut.
Cette mutuelle m'exaspère, je souscris une mutuelle responsable chez eux, je vais chez l'opticien pour une prise en charge 100% reste à charge 0, on m'annonce que ma garantie ne fait pas cette prise ne charge, j'ai dû réglé la somme totale, je regrette amèrement mon ancienne assurance qui de surcroît été au même tarif. A fuir....
aucun problème
Je réfléchi à voir alleur .50 minutes d d'attente au tel sans avoir de conseiller déplorable
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Plus d'un mois d'attente pour un remboursement et il n'est toujours pas la!
Accueil, professionnalisme, gentillesse, service parfait, tout y est.
A quand la supression de cette assurance etudiante INCOMPETANTE.
passez tout le monde sous le régime de la sécu, qu'on en finisse avec ces incapable
Impossible de prendre rendez-vous par téléphone, personne ne répond, la secrétaire est prévenu de son travail ?
J envisage sérieusement de me diriger vers une complémentaire santé plus rigoureuse dans sa gestion si les erreurs se multiplient. Alors que nous avons une couverture maximale prélevée chaque mois l opticien nous annonce que nous ne sommes pas pris en charge pour l'optique ! Réponse problème erreur informatique attendre oui mais combien de temps ! Nous allons devoir payer mon mari a de sérieux problèmes suite à une hémo cérébrale ! L'an passé suite au décès de son conjoint quelqu'un de ma famille que j aide a été radiée totalement. Quelle incompétence. Je suis personnellement à 100%. Ns payons 2400 €\ an. ???? C'est consternant
Equipe très gentille, ils prennent le temps de répondre aux questions et les remboursements sont rapides
Une mutuelle de l'Ă©ducation nationale indispensable !
