Les Mutuelles de santé autour de moi

Accueil parfait à l'écoute très professionnel je recommande vivement

Depuis 3 semaines il est impossible de faire établir des devis par un opticien pour la nouvelle correction ophtalmique de ma fille qui souffre d'une forte correction et ne peut donc se passer de lunettes. Malgré mes multiples appels, aucune solution n'est trouvée. Que comptez-vous faire pour solutionner ce problème rapidement ? En tout état de cause, je vous fait part de mon plus grand mécontentement au sujet de vos services ! Faut-il que j'adhère a une autre mutuelle pour que ma fille bénéficie enfin de lunettes adaptées?

J'attire l'attention des pauvres étudiants, Évitez cette assurance et mutuelle santé LMDE, ils ne te remboursent pas , et t’accueillent comme un mendiant quand tu pars demander tes droits, j'ai tellement perdu de temps et d'énergie avec eux, jusqu'à abandonner ... :(

Plus jamais je ne prendrai de mutuelle chez vous. Les prélèvements passent bien mais les remboursements non. Passez votre chemin

Ca fait 1,5 ans que je fais et refais mes dossier, et je ne suis toujours pas assurée !!

(Traduit par Google) Le département le plus inefficace au monde. Je n'ai pas bénéficié de ma sécurité sociale pendant des mois. Ils m'ont donné un mauvais numéro et lorsque j'ai dû le corriger, ils étaient toujours injoignables, ni par téléphone, ni par e-mail. Je recommande fortement de ne jamais opter pour ce département. (Avis d'origine) The most inefficient department in the world. I didn't got my social security for months. They gave me a wrong number and I when I had to correct it they were all the time un reachable, not by phone, not by email. I would strongly recommend, never to go for this department.

Espace moderne et lumineux, accueil très chaleureux.

Augmentation de 30€ par mois sans explication sur l'échéancier 😡 Personne pour vous expliquer le calcul.. Je veux bien que ça augmente mais de 30€ c'est largement exagérer. Il faut m'expliquer. Pour cela je. Me rends à l'agence qui est censée être ouverte le samedi matin et la porte close.. 😡😡 Mettez vos jours d'ouverture à jour..

Mutuelle zéro pointé.!!! En ALD,acs, invalidité totale,donc aucun remboursement,il ne veulent pas me rembourser 30 euros de forfait en ambulatoire, rentré à 10h30 et sorti à 16h30,sous prétexte que j'avais une chambre particulière!!!! Pas mal 30 euros la chambre particulière ???? Fuyez ce truc de rien et allez voir ailleurs,,,506 euros annuel et pas un centime de remboursé....j'abuse qui de droit...la CARSAT par exemple,pour commencer...il ont même l'incorrection de ne pas répondre à vos mails....

Bonjour, Mutuelle obligatoire entreprise, dommage... Impossible de joindre un conseiller par téléphone depuis plusieurs jours

Dur de les avoir au telephone et demande par mail aucune réponse ... sympathique au téléphone mais réactivité pas top ...

Il y a des bons points concernant mon expérience chez eux, le remboursement des soins est plutôt rapide et la relation client par le centre d'appel n'était pas si mauvais. Cependant, lorsque j'ai souscrit à la mutuelle obligatoire de mon entreprise, la conseillère m'avait dit que je devais rester 3 mois chez eux après la résiliation du contrat car je n'étais pas dans le délais... Ce qui est faux, assez sur d'elle, elle a décidé de camper sur ses positions... Du coup, ma RH leur a fait un courrier leur expliquant que la mutuelle est obligatoire et que l'on n'était bien dans LES DÉLAIS. Ce qui les a forcé à arrêter la mensualisation de la mgen (et sans reconnaître leurs tords, je suis peut être vieux jeu mais c'est pas interdit de s'excuser....surtout quand on prend les clients de haut au téléphone... ) Maintenant, le principal soucis avec la mgen, c'est quand on est client, tout va bien mais quand on va partir, ils feront tout pour vous faire vivre une galère ..... Maintenant, ils traînent des pieds pour interrompre le lien noemi, sachant que lorsque je les ai appelé (4 fois au total), la conseillère me dit "on le savait bien avant d'avoir reçu votre recommandé qu'il y avait un doublon..." pourquoi ne pas l'avoir corriger lorsque vous l'avez détecté ?? Maintenant, ça va faire plus d'un mois qu'ils ont reçu mon courrier leur demandant d'arrêter le lien noemi, et à chaque fois que je les appelle ils me disent que ce sera fait dans 7 jours.... Sauf que ça fait 1 mois qu'ils me disent ça et que ça fait 4 fois dans le mois que je les relance pour qu'ils se bougent.... Dans l'ensemble, les prestations sont bien remboursé, en revanche, réfléchissez bien à deux fois sur ce qui vous attend le jour où vous voudriez partir... Car j'ai eu droit à de la mauvaise foi (avec un soupçon d'arrogance et de madame je sais tout...) et une lenteur administrative monumentale (qui ne s'est toujours pas réglé...... ).