Les Mutuelles de santé autour de moi

Souvent longue attente à l'acceuil pour bien souvent une bricole ou un problème qu'ils ne peuvent traiter à l'agence

En toute sincérité de parfaits incompétents !!! délais d 'attente téléphonique :25mn en moyenne. Aucune réponses aux réclamations, fortes hausses des cotisations et jamais de geste commercial , plateforme web obsolète ou en dysfonctionnement.

Les interlocuteurs sont vraiment a l écoute de nos besoins et réagissent très rapidement...

Un très bon accueil, un conseiller au top qui explique tout parfaitement.

L'organisation de cette mutuelle est lamentable, nous sommes baladés depuis des semaines pour récupérer le versement d'une assurance obsèques alors que tous les justificatifs ont été fournis. Et à chaque fois un nouvel interlocuteur qui nous demande les mêmes choses, tout est fait pour décourager les gens et les inciter à laisser tomber. Enfin concernant l'agence de Barberaz elle est injoignable par téléphone et souvent fermée avec des motifs qui interrogent comme : suite à des arrêts maladie..... A fuir absolument !

Nul

Nouvelle adresse. Bon accueil comme d'habitude.

Personne accueillante et compétente , je recommande .

Assistance téléphonique et espace adhèrent impeccables, j'ai du actualiser le numéro sécu et la nouvelle adresse, tout s'est très bien passé, zéro temps d'attente, personnel très agréable. Nouvelle carte mutuelle disponible immédiatement. Merci !

Ne rappelle pas

Est ce que le téléphone fonctionne ? impossible d'avoir au téléphone catastrophique

Très bon accueil et résolution de tous demande à chaque fois que j'ai des besoins particulier à ce jours