Les Mutuelles de santé autour de moi

Audrey, conseillère aimable et compétente.

Belle réactivité du conseiller et très bon accueil téléphonique de la plate forme

Super accueil et bon suivi

Très bien, des personnes joignables, agréables, et précises dans leurs explications. Toujours satisfait par cette mutuelle et cette agence depuis des années. Je recommande.

Conseillère efficace et très agréable Merci de votre accueil

Très bien accueilli et très bien renseigné, je recommande.

L'administration à son paroxysme. Ils sont bloqués depuis 2015 à essayer de rentrer mon RIB. Impossible de me faire les virements des remboursements. Par contre, je suis bien prélevé tous les mois via mon RIB. Je reçois de temps en temps un mail d'une employé en panique pour me demander mon RIB. J'ai presque oublié ce que ça faisait d'avoir une mutuel compétente.

Pas sérieux

honteux !! aucune réponse ... mails , tel , .... !!! conseillers aux abonnés absents ... il ne faut pas être malade ou avoir un accident ! je gère un sinistre en cours et cherche vite une autre mutuelle ! A fuir !

Accueil pro et sympa, les 3 questions que j avais sans réponse ont été élucidées, bref bien loin des rengaines habituelles des bons à rien derrière les guichets. A conseiller pour des renseignements dans un premier temps mais c est fait avec le sourire donc par les temps qui courrent...

Le conseiller de la MGEN, M. LEBOUCHER, nous a reçus avec une extrême courtoisie, ses explications sur un prochain contrat ont été très claires et ses conseils judicieux sont parfaitement adaptés à notre situation.Je recommande chaleureusement cette mutuelle.

Impossible de joindre une personne en particulier ,soins dentaire acquitté le 25 03 2016 toujours pas de remboursement (chèque de 850 euros) merci la MGEN apparemment les difficultés financières ne les concernées pas .