Les Mutuelles de santé autour de moi

Ne répondent pas au téléphone. 25 min d attente.

Personnel sympa mais délai de remboursement un peu long...

Je suis obligé de mettre 1 etoile pour pouvoir posté mon avis , assurance mutualiste a fuire si vous voulais avoir vos remboursement et surtout qu'on vous preleve des sommes qui n'ont pas a etre prise et quand vous aplé " escuser ociane c'est une erreur de notre part et ceux pas qu'une fois je vous deconseille fortement cet assurance a problem....

Je réfléchi à voir alleur .50 minutes d d'attente au tel sans avoir de conseiller déplorable .

Très très bien reçu par M. TORRES, agence de Macon, place de la Barre. Il a pris du temps pour m'expliquer mon dossier complexe. Il est très à l'écoute des adhérents, son dossier était prêt, complet. Nous avons pu rapidement conclure mon adhésion. Au plaisir de le revoir si besoin.

Personne très agréable, très professionnel. Merci

Conseils, écoute et réactivité

Une vraie catastrophe cette mutuelle. Mutuelle employeur, on m'envoie 4 jours à sont la fin du mois de juin 2 cartes de tiers payant pour le mois de juin, 'd 5 juillet je reçois une autre carte de tiers payant pour le mois de Juin. Les remboursements obligé d'insister et de les renvoyer plusieurs fois. Au début ils disent non pour rembourser mais je sais lire un contrat de garantie donc j'ai insisté et j'ai obtenu mes remboursements. Des voleurs!! Sans parler du délai de traitement anormalement long quel que soit la période de l'année. Jamais je ne souscrirai de moi même chez eux, fuyez non seulement ils volent les gens a pas faire les remboursements auxquels ils prétendent mais en plus ils sont pas du tout réactifs.

Gentillesse et compétence, rien à redire c'est parfait

Je n'arrive pas à vous joindre par tel même au 3676

La durée du traitement des dossiers est infinie ! Je n'ai jamais vu cela chez aucune mutuelle ! Malgré de très nombreuses relances téléphoniques, la demande d'adhésion de mon fils n'est toujours pas traitée. On m'annonce pourtant que mon dossier sera traité en urgences et lorsque je viens en agence, on me dit qu'il n'y a pas de traces dans mon dossier de cette intervention et que mon dossier n'a pas été traité!! J'attends depuis plusieurs semaines. Je suis obligée d'avancer les frais médicaux... Et je devrais certainement attendre bien longtemps pour avoir les remboursements de ceux-ci car c'est pareil pour les remboursements : il faut s'armer de patience.... Ce n'est pas professionnel...

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