Les Mutuelles de santé autour de moi

Réponse rapide et précise

Je suis allée à l'agence de Douai il y a un mois pour un devis mutuelle, madame cavalier est très professionnelle, très agréable et claire dans ses explications . Bravo pour ses compétences.

Je n'ai finalement pas souscrit à cette mutuelle pour raisons personnelles mais je tenais à souligner la grande réactivité et transparence de l'interlocutrice que j'ai eue en agence. Personne très agréable et explicite dans les échanges ! je recommande.

Nadège est très agréable, de très bons conseils et super très réactive. Je recommande vivement Nadège comme conseillère santé et assurance.

Marie est à l'écoute, très professionnelle. Contactée plusieurs fois par mails, elle répond très rapidement.

Effectivement la relation téléphonique peut être un peu compliquée surtout en fin d'année dans les périodes de renouvellement il faut privilégier des appels tôt le matin ou en toute fin de journée pour que l'attente soit moins longue. Néanmoins l'accueil et les conseils à l'agence ou au téléphone sont toujours top!

L'administration à son paroxysme. Ils sont bloqués depuis 2015 à essayer de rentrer mon RIB. Impossible de me faire les virements des remboursements. Par contre, je suis bien prélevé tous les mois via mon RIB. Je reçois de temps en temps un mail d'une employé en panique pour me demander mon RIB. J'ai presque oublié ce que ça faisait d'avoir une mutuel compétente.

5 Mois que j'attends mes remboursements de soin. Très pénible, ils sont lent, pas du tout souriant, en bref ils ont n'ont rien à foutre de nous. A fuir !

Je déconseille fortement, j'ai avancé des frais qu'ils ne m'ont pas remboursé depuis 6 mois maintenant.

Excellent accueil, conseillers souriants et aimables. Problème résolu et peu de temps d'attente. Agréablement surprise. Merci

Inacceptable. Impossible de les contacter, de se connecter à son espace personnel. A éviter a tout prix!!

très nul pufffffffffffffffffffffffffffffff