Les Mutuelles de santé autour de moi

Des conseillers on ne peut plus désagréables. Plus de 3 mois pour résilier une mutuelle en doublon avec celle obligatoire.

Accueil soigné, dossier traité rapidement, demandes suivantes prises en compte et traitées tout aussi rapidement : rien à dire, un service de proximité comme on n'en trouve plus beaucoup !

Service client inefficace, étant à l’étranger j’échange par mail et j’ai sentiment de discuter avec un boot. Je vous déconseille cette assurance.

Bonjour Je recommande cette agence Conseillère très à l’écoute et aide au mieux les personnes Très sympathique et discute de tout et nous met à l’aise et en confiance Merci à vous pour votre aide et gentillesse Bonne journée

impossible de les joindre au téléphone après 20mn de musique !!!et renouvelé pendant 4 jours .Pour le contact humain A FUIR....

L'administration à son paroxysme. Ils sont bloqués depuis 2015 à essayer de rentrer mon RIB. Impossible de me faire les virements des remboursements. Par contre, je suis bien prélevé tous les mois via mon RIB. Je reçois de temps en temps un mail d'une employé en panique pour me demander mon RIB. J'ai presque oublié ce que ça faisait d'avoir une mutuel compétente.

Une catastrophe, je déconseille... Chaque année j’ai des problèmes pour obtenir mes remboursements sur des situations qui sont censées être tout à fait banales. On perd mes documents, je suis obligée de faire de multiples courriers en recommandés, de téléphoner à un service payant, résultat : un comble pusique je perds du temps et de l’argent alors que je demande un remboursement.

Mutuelle et sécurité étudiante incompétente, très mauvais accueil... l'âpreté est-il un critère de recrutement chez-vous ?

Veillez à faire systématiquement des copies de vos feuilles de maladie car la LMDE les perd une fois sur deux

La conseillère qui m'a reçu est très agréable et professionnelle

Equipe très gentille, ils prennent le temps de répondre aux questions et les remboursements sont rapides

Depuis 7 mois le lien avec la sécurité sociale ne se fait pas pour 1 de mes fils. Je suis obligé d'avancer les frais. Malgré mes appels récurrents toutes les 3 semaines depuis février, rien ne change et ils se permettent de me raccrocher au nez!!