Les Mutuelles de santé autour de moi

Je suis adhérent depuis 1 mois, je suis très satisfaite. Le service en ligne et par téléphone est super rapide, je gère sans problème mes facture et mes remboursement via le site internet. Les remboursement sont traitées avec un délai de 1-2 jours. En cas de besoin les agents de l'agence répondent toujours au téléphone et ils sont très disponibles.

Pourquoi j’ai accepté cette mutuelle !!!!!! A fuir!!!!

Reçus par Mme SANQUER Très bon accueil mais également très professionnel en répondant parfaitement aux questions que nous nous posions

Nous avons rencontré la dame de l'agence suite au décès de mon beau-père. De suite, elle s'est montrée professionnelle, agréable et compétente. Les conseils se sont révélés pertinents et judicieux. Je l'ai remercié de vive voix évidemment. Merci encore. C'est agréable d'avoir quelqu'un qui sait nous écouter.

Avec le décès de ma mère, prend fin ce partenariat avec vos services ainsi que ceux de l’agence d’Hénin-Beaumont.Tout simplement merci pour votre compétence, écoute, disponibilité, réactivité...et toujours avec gentillesse, bienveillance. Surtout ne changez rien ! Bonne continuation à vous tous.

Reçue en 30 secondes, accueil très chaleureux, patience, compréhension et explications claires au rdv.

Excellent accueil et réponse immédiate. Merci.

Comme on ne peut pas donner moins que 1... Je déconseille fortement cette compagnie. Soucis général de communication et de traitement des données. Lenteur dans les remboursements. A éviter.

honteux !! aucune réponse ... mails , tel , .... !!! conseillers aux abonnés absents ... il ne faut pas être malade ou avoir un accident ! je gère un sinistre en cours et cherche vite une autre mutuelle ! A fuir !

Je me suis présentée ce matin comme plusieurs personnes, à la mgen d'Annecy et là, surprise , les bureaux sont fermés. Aucune information sur le site et aucune sur la porte, juste un mot laissé par une personne qui a eu le même problème que moi... comment fait on pour sortir du parking puisqu'il faut un code qui est donné un fois rentrée dans le bureau... le minimum aurait été de signaler la fermeture sur le site...

Espace personnel sur le site indisponible, mail sans retour, téléphone qui sonne dans le vide pendant des heures... Mutuelle fantôme. Et c'est assez incroyable de lire les même commentaires sur les 2 dernières années sans que quelque chose n'ait été fait depuis. C'est impensable. Si ce n'était pas une mutuelle imposée par ma société je serai parti depuis longtemps.

Très compliqué d avoir quelqu un au téléphone après plusieurs tentatives.