Mutuelle incapable de lire correctement un document, qui semble dépassé par une demande de rendez-vous et qui vous laisse attendre dehors, sans sièges, sans abris, car il y a une personne dans l'agence.
Service client déplorable
Nous venons d’avoir un petit désagrément avec un opticien que la personne que nous avons eut au téléphone de la mutuelle à régler en deux secondes.
Super gentille, la dame a bien pris le temps de parler avec notre interlocutrice et résoudre le malentendu.
Communication ++++
Merci à vous
Équipe plutôt agréable, à l'écoute et arrangeante vis à vis de mes difficultés. Étant étudiant et éprouvant beaucoup de difficultés administratives en étant aussi salarié, ils ont eu le grand plaisir de se désaffilier de la LMDE, qui me faisait défaut, et de répondre très vite chaque année pour me transmettre une allocation orpheline depuis bientôt 8ans.
Personne au téléphone désagréable pas compétante apl tous les mois pour versement, déjà malade ils vous rendes encore plus malade, ils vous laissent dans le pétrin je change des que possible