Les Mutuelles de santé autour de moi

à fuir, cher ; pas de suivi ; la portabilité est un chemin d'embuches

Très bonne mutuelle, et conseillères très agréables et professionnelles !!

Bonne relation clientèle

Excellent accueil, conseillers souriants et aimables. Problème résolu et peu de temps d'attente. Agréablement surprise. Merci

Merci la Mclr ! Des interlocuteurs réactifs et très chaleureux et une proximité vraiment très appréciable. Je ne peux que recommander !

Accueil plaisant et respectueux, locaux clair et accueillant, personnel sympa et attentionné, je recommande cette mutuelle fortement.

Impossible d'avoir un RDV, aucun numéro de téléphone disponible pour contacter l'agence, personnel qui s'en fout littéralement, 30 minutes MINIMUM pour avoir quelqu'un au téléphone dans un sombre centre d'appel qui ne connais rien au dossier... ne JAMAIS venir dans cette mutuelle.

Incroyable le délai d'attente pour avoir un conseiller au téléphone. Plus de 40mn et toujours personne... au final il est 18h donc fermé... Je n'ai pas eu la réponse à ma question et mes mails restent sans réponse depuis des jours... En plus de ça les prélèvements continuent alors qu'il n'y a plus lieu d'être... Évitez ce genre de mutuelle !

Impossible de joindre qui que ce soit… Arrêtez de vous excuser « pour la gêne occasionnée » et agissez!!!

Jamais jamais jamais disponible au téléphone incroyable. Temps de remboursement extrêmement long. Par contre temps de réponse par mail rapide, mieux que rien.

Très bien reçu et très aimable et bonne compétence dans les dossiers pour donner des explications je les remercie

Très bon accueil de la part des agents, qui sont à l’écoute et qui sont dans l’accompagnement du public. Je suis arrivé en avance par rapport à mon heure de rendez-vous, et pour me faire patienter, j’ai eu droit à un café et un chocolat ( uniquement durant les périodes de fêtes ! 😉). Je recommande cette agence 😊