MNT - Mutuelle Nationale Territoriale

"Impossible d avoir la liste des dentistes à tarifs négociés !!!!"

"Mutuelle malhonnête Se trompe en vous transmettant les garanties auxquelles vous avez droit pour des prestations médicales, admet son erreur mais refuse ensuite de vous rembourser ces mêmes prestations Suite a ça, contact avec service réclamation qui même avec les preuves écrites des erreurs d'une de leur collaboratrice, refuse de vous rembourser."

"Satisfaite par cette agence de Bayonne. Marlène a su repondre à mes besoins et être réactive lorsque ça a été nécessaire."

"Pas l’habitude de laisser des avis mais j’ai perdu patience. J’ai adhéré à la mutuelle le 10 janvier et mon adhésion n’a toujours pas été traitée (le 06/03), malgré 11 appels au service client et 3 mails. Et vu comme c’est parti je vais sans doute devoir faire une croix sur les frais avancés… À éviter !"

"Entretien avec Marlène, très satisfaisant, à l'écoute, et réponses à toutes nos questions. Par contre, parfois nous avions du mal a nous entendre : nous entendions plus ces collèges dans la salle de réunion à côté, fort désagréable."

"Bonjour, impossible de me connecter à mon espace adhérent alors que mon contrat prend fin le 1er mai seulement. Si les 2 choses sont liées, quel manque d'élégance minimale !"

"Super accueil"

"La conseillère que j'ai eu au téléphone pour mon adhésion à été très accueillante et professionnelle. Elle a répondu à toutes mes questions et c'est même assurée que je puisse bénéficier de la mutuelle au plus proche du jour de mon adhésion. Je la remercie encore une fois pour cette accueille et je tiens à lui dire que j'ai réellement apprécié son implication. Ca aide à mettre en confiance et en sécurité et pour le coup je pense que je serai entre de bonnes mains. Merci encore"

"Madame H a pu répondre à mes nombreuses demandes avec professionnalisme .La rapidité par retour de mail est fort appréciable , l'échange téléphonique est un plus car il permet de gagner du temps en posant directement les questions nécessaires quant au choix à effectuer. Merci encore."

"Je suis entrée avec un nombre incalculable de question et je suis sortie avec toutes les réponses. Merci pour votre accueil , votre patience et votre professionnalisme."

"Très bon accueil par Alexandra Zagozda compétences parfaites ainsi que les ex plications sur les contrats"

"Très bon accueil, le personnel est sympathique, réactif et compétant. Les offres de contrat sont intéressantes. A recommander."

"Merci à Evelyne et Karine pour leur accueil et toutes les réponses à mes questions. Écoute, gentillesse et efficacité Merci mille fois"

"Bonne accueil Personnel patient Vous donne toutes les informations qu'il vous faut A l'écoute des clients"

"Très bon accueil, personnes très professionnelles et sympathique, cotisations attractives en comparaison de mes autres assurances et ma mutuelle. Je recommande."