Les Mutuelles de santé autour de moi

Je modifie mon commentaire précédent ! J'ai réussi a les avoir ce matin a 9h et ils ont réussi a régler mon problème. Les Conseillés que j'ai eu ont été très gentils et ont bien su gérer l'appel ! Mes collègues CRCD (front et back) mériteraient d'avoir un plus gros salaire <3 bon courage !!

Je rejoins l'avis d'autres personnes : manque réactivité et de grosses difficultés à obtenir des réponses. La qualité du service Ociane n'est plus au rendez-vous.

Un accueil parfait et très bien renseignée. Merci

Bon accueil et l'heure des rendez-vous est respectée.

Adhérent depuis plusieurs années : je suis très satisfait de cette mutuelle. Des professionnels à recommander ++++++++++👍

A EVITER ABSOLUMENT j'ai 2 dossiers pour mes enfants l'un que j'ai fait arrêter, le nécessaire n'a pas été fait auprès de la LMDE ils m'ont prélevé ce mois ci l'autre ; j'étais mensualisé depuis des années ; et cette année ils me prélèvent la totalité alors que je n'ai rien demandé DEUX DOSSIERS /DEUX PROBLEMES

NUUUUUUUUUUUUUUULLLLL et A EVITER très déçu !!!!!! Ce n'est pas parce que on est des étudiants qu'on doit se faire ignorer et pas de retour pour nos demandes !

Ca fait 1,5 ans que je fais et refais mes dossier, et je ne suis toujours pas assurée !!

Du foutage de gueule.

Impossible de prendre rendez-vous par téléphone, personne ne répond, la secrétaire est prévenu de son travail ?

Ne réponds jamais au téléphone..... De plus impossible de faire une demande en ligne le site web "mouline"......

Nous étions satisfait jusqu'à maintenant. Depuis quelques semaines, très mauvaise expérience avec des personnes ( jamais les mêmes) qui ne sont pas toujours très agréables au téléphone ,qui doivent vous rappeler mais qui ne le font pas. J'ai menacée d'aller faire des devis ailleurs. Réponse : très bien.