En toute sincérité de parfaits incompétents !!! délais d 'attente téléphonique :25mn en moyenne. Aucune réponses aux réclamations, fortes hausses des cotisations et jamais de geste commercial , plateforme web obsolète ou en dysfonctionnement.
Pour ma part la conseillère m'a accueilli de manière très aimable, a répondu a toutes mes questions concernant tous les détails du problème me concernant. Cette gentille demoiselle a pris le temps de m'écouter, de comprendre, et m'a énormément aidé dans mes démarches. Elle ne m'a pas laissé repartir en ayant toujours des doutes bien au contraire, elle m'a donné tous les renseignements possibles nécessaires.