Les Mutuelles de santé autour de moi

Reçu par Mr Torres pour mon assurance de prêt immobilier et la prévoyance de ma famille, a l'écoute et très professionnel. Ça ma permis de faire de jolies économies. Je recommande vivement. Pour mon activité professionnelle, reçu par Mr Perrin, très a l'écoute également. 👍👍

Rapide,efficace, gentillesse Vraiment rien à redire Ça fait vraiment du bien d'avoir encore un tel service en ce moment...

L'administration à son paroxysme. Ils sont bloqués depuis 2015 à essayer de rentrer mon RIB. Impossible de me faire les virements des remboursements. Par contre, je suis bien prélevé tous les mois via mon RIB. Je reçois de temps en temps un mail d'une employé en panique pour me demander mon RIB. J'ai presque oublié ce que ça faisait d'avoir une mutuel compétente.

Bonne mutuelle avec le sens du service. Recommande fortement !

Trés satisfait

La durée du traitement des dossiers est infinie ! Je n'ai jamais vu cela chez aucune mutuelle ! Malgré de très nombreuses relances téléphoniques, la demande d'adhésion de mon fils n'est toujours pas traitée. On m'annonce pourtant que mon dossier sera traité en urgences et lorsque je viens en agence, on me dit qu'il n'y a pas de traces dans mon dossier de cette intervention et que mon dossier n'a pas été traité!! J'attends depuis plusieurs semaines. Je suis obligée d'avancer les frais médicaux... Et je devrais certainement attendre bien longtemps pour avoir les remboursements de ceux-ci car c'est pareil pour les remboursements : il faut s'armer de patience.... Ce n'est pas professionnel...

Bonjour, 6 mois et impossible de changer de coordonnées bancaire des prélèvement de mes cotisations, 6 mois sans aucune réponse téléphonique quelques soit l'heure, impossible de créer un espace aesio perso, aucune réponse à mes mails, aucune réponse à mes courriers... services zéro, hallucinant.. incompréhensible.., ridicule... je change de mutuelle!

Jamais jamais jamais disponible au téléphone incroyable. Temps de remboursement extrêmement long. Par contre temps de réponse par mail rapide, mieux que rien.

Le personnel est très accueillant et très professionnel.

Equipe très gentille, ils prennent le temps de répondre aux questions et les remboursements sont rapides

De graves dysfonctionnements. Jusqu'à 8 mois pour le traitement d'un dossier. Oublis et pertes de documents systématiques. Très difficilement joignables, incompétents et désagréables. Je quitte cette très onéreuse mutuelle avec bonheur.

Très bonne mutuelle.. . Mais attention faites toujours des copies de vos documents ils perdent souvent vos papiers et vous arrivez pas à être indemnisé....