Je venais soucrire un contrat mutuelle santé, je suis repartie,decue
Acceuil desagreable, bref juste envie de repartir au plus vite ,donc ,pas de contrat chez vous dommage ! les autres en profitent , et vos tarifs sont exhobitants
Je tiens absolument à dire de cette mutuelle est trop bien pas loin de chez moi. Avec une conseillère super gentille qui connaît bien son métier tout est bien expliqué avec elle.
Je suis très satisfait du service ainsi que des bonnes propositions et explications conformes à mes attentes. Conseillère très agréable et très professionnelle. Je recommande.
Je recommande vivement !
Conseillère très réactive, disponible et humaine qui répond efficacement à toutes questions avec propositions de solutions, quelque soit l'heure de la journée.
Merci pour votre professionnalisme !😊
Réseau Pas psychologue, pas très fiable. Avant Noël 2023, impissiblede prendre rendez-vous car pas de planning.
Entre Noël et jour de l'an, rendez-vous en février.
19 minutes avant le rendez-vous, la psychologue l'annule par sms. Problème de santé de dernière minute...
Quand il y a un souci impossible de les contacter. Téléphone on raccroche après 5 minutes sans avoir eu les interlocuteurs, réclamations qui restent sans réponse par mails. Site qui nous finit toujours par nous renvoyer sur la FAQ, même quand on cherche à avoir un rendez-vous téléphonique. Même un courrier postal envoyé la semaine dernière reste sans réponse.
J'attends le remboursement pour lequel je bataille et je m'en vais.
Équipe plutôt agréable, à l'écoute et arrangeante vis à vis de mes difficultés. Étant étudiant et éprouvant beaucoup de difficultés administratives en étant aussi salarié, ils ont eu le grand plaisir de se désaffilier de la LMDE, qui me faisait défaut, et de répondre très vite chaque année pour me transmettre une allocation orpheline depuis bientôt 8ans.