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Les avis clients
Très bien renseigné, personnel agréable et compréhensif.
Très bonne réception du personnel de Mâcon
A l agence de douai j ai eu par mail Mme Joseph tres rapide etvtres effucace Ă ma demande
Remboursements médicaux demandés depuis plus d'un mois et toujours non effectués, mails qui restent sans réponses et on ne peut joindre personne par téléphone... Le service devient déplorable !
Marie est à l'écoute, très professionnelle. Contactée plusieurs fois par mails, elle répond très rapidement.
Personnel incompétent, des idiots assis derrière un bureau, aucune écoute, ne savent même pas envoyer un mail, ils ne méritent aucune étoile, je suis obligé d'en mettre une pour pouvoir publier cet avis.
Ă€ FUIR.
Je déconseille fortement cette mutuelle.
Très bonne agence.personnel très compétent,qui conseille bien et très sympathique je recommande.ca n'a rien à voir avec l'agence de Chambéry centre!
L'administration Ă son paroxysme.
Ils sont bloqués depuis 2015 à essayer de rentrer mon RIB.
Impossible de me faire les virements des remboursements.
Par contre, je suis bien prélevé tous les mois via mon RIB.
Je reçois de temps en temps un mail d'une employé en panique pour me demander mon RIB.
J'ai presque oublié ce que ça faisait d'avoir une mutuel compétente.
Impossible de vous joindre !
Message envoyé sans réponse !
Où est passée ma mutuelle si bienveillante
Très réactif et tarifs très intéressant en plus de leur gentillesse très competant
Idem,j. Je suis témoin de la même situation, un jeune couple avec un enfant prenne une glace et non pas le droit de s'assoir, endroit irrespectueux, je n'y retournerai plus dommage
A fuir absolument !!!!!!
Je l'ai eu pendant un mois seulement et grave erreur ... Je n'ai jamais réussi à parler avec quelqu'un pour résoudre un problème et quand j'ai résilié mon contrat en novembre, je viens de me rendre compte qu'ils ont encore effectué des remboursements sur des soins en janvier et février maintenant je suis harcelée de recommandé. Pour payer là il y a de monde quand on a besoin ils se cachent. une nullité totale.
Le chèque a été encaissé et personne n’est capable de me dire quand je recevrai l’attestation de paiement. Ce sont des voleurs, ils ne répondent même pas au téléphone. Et non , ils ont pris l’argent alors maintenant c’est bon. ATTENTION !!!
