Les Mutuelles de santé autour de moi

Accueil très respectueux, rapidité dans la réponse.

Catastrophique devis envoyé il y a plus d'un mois pas réponse... Mon ancienne mutuelle traitait en 96 heures. Quand on les appelles oui c'est normal faut attendre 3 semaines, vous les rappeler oui faut encore attendre 3 semaines.... Et je vous parles même pas des clients qui ont la complémentaire santé, votre mutuelle ne sert à rien chez eu....

Contrairement à l’avis précédent j’ai directement été prise en charge au téléphone. Rapide, efficace et une conseillère très agréable. Je n’ai jamais eu de soucis avec la SMEBA en 2 ans. Je conseille.

Ne réponds pas au téléphone

Horaires sont irréaliste pour des étudiants qui travaille de 8h à 17h. Même pas capable de correspondre aux horaires d'ouverture, à 16h30 il n'y a plus personne.

Après une quinzaine d’appel à toute heure en 3 jours, toujours aucune réponse de l’agence. Tout bonnement scandaleux.

Très très décevant, je n'ai jamais réussi à avoir quelqu'un au téléphone et le service est payant !!!

Du foutage de gueule.

injoignable ni par telephone ni par mail !!! super pratique !

Très satisfaite de cette entreprise, des personnes accueillantes et bienveillantes qui sont à votre service.

Impossible d'avoir un RDV, aucun numéro de téléphone disponible pour contacter l'agence, personnel qui s'en fout littéralement, 30 minutes MINIMUM pour avoir quelqu'un au téléphone dans un sombre centre d'appel qui ne connais rien au dossier... ne JAMAIS venir dans cette mutuelle.

plus d'une semaine que j'essaie de les joindre par téléphone impossible. Papiers envoyés on nous écrit que non. Pas de carte de mutuel, donc pas de soins possible depuis plusieurs mois. pas d'accès à l'espace internet et en plus ma conjointe paye deux fois plus cher que ses collaborateur alors que c'est une mutuel fournit par son entreprise. Du coup que faire quand personne n'est joignable, que les dossiers ne sont pas suivis etc... Et surtout pourquoi des tarifs négociés pour une entreprise et des prix à la tête du client ? Personnellement et contrairement à ma conjointe je suis sur une autre mutuelle et j'en suis bien heureux...