Horaires d'Ouverture
- Lundi 08:45–12:15, 13:30–17:30
- Mardi 08:45–12:15, 13:30–17:30
- Mercredi 08:45–12:15, 13:30–17:30
- Jeudi 08:45–12:15, 13:30–17:30
- Vendredi 08:45–12:15, 13:30–17:30
- Samedi Fermé
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Mutuelle de santé M comme Mutuelle qui se situe au 5 Rue Clemenceau, 59140 Dunkerque (59). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Vu le prix que nous payons j'estime que vous pourriez prévenir en cas de déménagement et en plein Dunkerque sans place de parking proche très mauvaise idée"
Posté le 28/08/2020 à 06:20"Depuis mon arrivée moins de 1ans 1/2. 2 hausses de prix !!! De 57€... a 64€... maintenant que je passerai par mois 😠 et en plus déménagement plein centre ville Bonjour le parking !!!! c’etait mieux au port question parkinyet en plus gratuit Je quitterai cette mutuelle"
Posté le 20/11/2020 à 06:26"Beaucoup mieux placer"
Posté le 04/01/2021 à 18:46"Bonne mutuelle réactif pour les remboursements ainsi que sur pour les appels. C'est avec regret que je quitte cette mutuelle car les prix on plus qu'augmenter... Pour une personne ayant besoins de soins classic et occasionnel c'est plus remtable de les payés en totalité que de payer des mensualités 3 fois plus cher que mes consultations. De plus l'ancienne adresse était beaucoup plus pratique que celle en centre ville, la dessus je n'aurai pas de regret."
Posté le 26/02/2021 à 09:39"Très accueillant"
Posté le 11/08/2021 à 14:10"J ai eu par téléphone une personne très très désagréable et aucunement professionnelle reur qui a refusé de m envoyer par courrier mes documents se prétendant en télétravail ? ??? Je pense allée chez une autre mutuelle je suis choqué de cette agressivité !!!!!"
Posté le 09/09/2021 à 11:50"Très bien reçu"
Posté le 01/12/2021 à 13:48"J’ai eu au téléphone une personne désagréable qui a refusé de me transmettre les tableaux des garanties, en prétextant que c’est l’employeur qui doit me les remettre. En cherchant ce sont des tableaux que l’on trouve sur un internet. Alors pourquoi ne pas les transmettre?"
Posté le 24/01/2022 à 18:49"Super accueil, bon Conseil, prévention et essaie de trike génial👍"
Posté le 23/09/2022 à 15:03"Une équipe dynamique qui vous propose une protection adaptée à votre situation, et qui s'investit dans de nombreuses actions de prévention."
Posté le 26/09/2022 à 07:22"Une très bonne accueil pour m comme mutuelle à Dunkerque"
Posté le 30/09/2022 à 06:54"Super agréable"
Posté le 07/10/2022 à 12:30"Très professionnelle très bon accueil Je recommande cette mutuelle"
Posté le 07/10/2022 à 13:30"environnement très agréable et chaleureux. Bureaux clairs"
Posté le 18/10/2022 à 08:16"bonjour nous sommes passé le mercredi 19 octobre pour avoir un devis de mutuelle . je tiens a remercier Stéphanie pour un accueil chaleureux et très bien expliquer les différentes formules.je trouve sympa qu on peut dialogué en face d une personne a bientôt"
Posté le 22/10/2022 à 13:15"Satisfaite des contrats proposés. La personne qui m'a reçu tres professionnelle souriante rien a dire très bien accueilli merci"
Posté le 25/10/2022 à 16:40"J’ai été très bien accueillie chez M comme Mutuelle de Dunkerque. J’ai toujours un retour super rapide avec un grand sourire et beaucoup de professionnalisme. Un grand merci pour votre efficacité."
Posté le 04/11/2022 à 19:37"Très bon accueil dans cette agence, équipe agréable, je recommande !"
Posté le 06/12/2022 à 13:42"Très bon accueil.personnel très réactif pour les demandes de rendez vous, très à l'écoute du client on prend bien le temps de nous expliquer en détail le contrat et de faire des comparaisons entre les différentes propositions. Je recommande vivement."
Posté le 20/12/2022 à 16:50"Test auditif réalisé ce jour à Dunkerque. Bon accueil. Prise en charge immédiate à l'heure du rdv. Test rapide et efficace. Content du résultat."
Posté le 02/02/2023 à 14:40"Très bonne accueil Locaux de qualité . Test auditif proposé ce qui est rassurant et professionnel de proposer de tels services ."
Posté le 04/02/2023 à 18:02"Mutuelle à l’écoute de ses adhérents en toutes circonstances. Programmes de prévention intéressants. Rapport cotisation/prestations convenable. Personnels rencontrés ou téléphonés, disponibles, professionnels et agréables."
Posté le 08/02/2023 à 08:35"Vos locaux sont très bien, très bonne accueil par l'équipe et bonne explication de vos différents produits."
Posté le 09/03/2023 à 14:05"Très bien accueilli très bons conseils et une bonne écoute pour cibler mes besoins je suis très satisfaite de ma visite"
Posté le 12/03/2023 à 07:56"Très sympa et intéressant ☝🏻l’atelier info prévention santé organisé ce jour dans les locaux, sur les pré/ probiotiques avec la fabrication dégustation de Kefir de fruits, et légumes lactofermentés. Bravo aux organisatrices et à l’intervenante diététicienne naturopathe 👏"
Posté le 21/03/2023 à 20:24"J'ai pu profiter d'un nouvel atelier au sein de l'agence de M comme Mutuelle de Dunkerque. Cette fois c'était une séance de massage amma, massage de bien être . En plus de la rapidité des remboursements,M comme Mutuelle prend soin de ses adhérents. Et Céline est toujours très accueillante."
Posté le 23/03/2023 à 08:07"personnel très aimable et sympathique très à l'écoute de mes demandes alors même que je n'étais là que pour un renseignement"
Posté le 29/03/2023 à 10:13"Très bien si j ai suite a ma demande"
Posté le 29/03/2023 à 14:23"Très bon accueil"
Posté le 31/03/2023 à 13:46"accueil impeccable,comme d'habitude"
Posté le 25/04/2023 à 11:45"Très bon accueil et explications claires. À recommander"
Posté le 29/04/2023 à 16:45"Sauf que ce n était pas à l’agence de Dunkerque mais celle d’hazebrouck"
Posté le 14/05/2023 à 19:02"Facile d accès Facile d utilisation"
Posté le 01/06/2023 à 06:39"Très bonne accueil Dommage que pour augmenter une option il faut augmenter toutes les options"
Posté le 06/06/2023 à 16:32"Très bon accueil et très professionnel."
Posté le 09/06/2023 à 09:06"Nous sommes bien reçu pour pour ouvrir un dossier MAIS Après c’est autre chose incapable de faire une prise en charge prise en charge rejetée tous les prélèvements sont effectués C’est PAS Moi C’est L’Autre résultat c’est moi qui paye 100€ Discours d’école primaire !!!"
Posté le 13/06/2023 à 16:19"Personnels très accueillants et qui renseignent très bien."
Posté le 20/07/2023 à 10:25"De très bon renseignement 👍un accueil au top"
Posté le 04/08/2023 à 11:30" Haut 👍 "
Posté le 24/08/2023 à 08:58"Je suis allé à M comme Mutuelle Dunkerque pour des renseignements en vue d'une hospitalisation j'ai eu tous les réponses désirées et plus, tel que ma prise en charge transmise à l'hôpital et une copie papier. La demoiselle était très attentive et agréable et je n'ai pas eu de temps d'attente."
Posté le 25/08/2023 à 14:01"Bonjour, Très bon accueil personne très compétente et ordonnée dans son travail. J'ai juste une question à quand la réception de mon attestation? Bonne journée Gilles BUISINE"
Posté le 12/09/2023 à 10:11"Très bon accueil et bon conseil"
Posté le 10/10/2023 à 09:16"avons été bien reçu et nous avons eu des réponses à nos questions"
Posté le 13/10/2023 à 16:15"Accueilli par Stéphanie ce matin pour souscrire une nouvelle mutuelle. Mon devis a été réalisé rapidement, rapport qualité prix parfait. Merci de votre accueil et à bientôt !"
Posté le 09/11/2023 à 13:29"Très bonne mutuelle et très bon accueil"
Posté le 15/11/2023 à 11:02"Cliente depuis moins de 2 ans, je recommande sans hésitation cette mutuelle. L’atelier bien-être massage Amma de ce jour était une très belle pause douceur et découverte. C’est la 3e fois que je participe à vos activités de prévention, et c’est toujours un vrai plaisir de rencontrer des professionnels locaux. L’ambiance est bienveillante. Au delà, le site est très simple d’utilisation, les remboursements sont très rapides (3-4j), l’équipe est réactive et d’une grande amabilité. Pour quelqu’un qui recherche la proximité physique en agence, et cet accompagnement en bénéficiant de vos actions préventives gratuites, tout cela fera la différence d’une autre compagnie. Merci beaucoup"
Posté le 21/11/2023 à 13:31"Super moments passés chez m mutuelle Je recommande ces bons moments"
Posté le 21/11/2023 à 17:35"Stéphanie à l’écoute , très satisfaite de l’activité, proposée par Céline. Je recommande totalement des personnes qui sont à l’écoute et qui répondent aux questions au niveau de la mutuelle en elle-même. L’application est très claire. Les remboursements sont rapides. Je recommande. Cela fait des années que je suis chez cette mutuelle, j’en ai toujours été satisfaite."
Posté le 22/11/2023 à 12:05"Bonjour J'ai était accueil À l'agence pour une séance bien être tout c'est bien passé Cordialement merci"
Posté le 22/11/2023 à 12:44"Personne agréable devis abordable"
Posté le 07/12/2023 à 11:55"Bonjour très accueilli ,très bien renseigné, amabilité du personnel bref très content ."
Posté le 20/12/2023 à 15:27"Très bien reçu. La conseillère m’a parfaitement expliqué les différentes propositions de devis. Explications claires et précises. Satisfaite"
Posté le 21/12/2023 à 15:39"Mutuelle cher, mal remboursée Mme Dominiec insatisfaite !"
Posté le 18/01/2024 à 09:42"Très bien reçu et très bien conseillé"
Posté le 25/01/2024 à 11:38"Une écoute et dés éclaircissements à toutes mes attentes remarquable de la part de Stéphanie, conseillère extrêmement professionnelle. À l’image de l’entreprise et de l’agence de Dunkerque. Grand remerciement pour les réponses à mes attentes. Julien"
Posté le 25/01/2024 à 16:33"Je viens de participer à un atelier sur le sommeil qui a été très enrichissant. Ce n’est pas le premier auquel je participe (puisque la mutuelle en propose régulièrement sur différents thèmes) et j’en ressors toujours aussi ravie ! Merci à Céline et aux intervenants !!!"
Posté le 31/01/2024 à 15:37"Encore un atelier très intéressant, sur le thème du sommeil. L'accueil de Céline toujours agréable et l'intervenante à l'écoute M comme Mutuelle , une mutuelle qui s'occupe de ses adhérents"
Posté le 31/01/2024 à 18:28"Un excellent accueil de la part de Mme Pynthe"
Posté le 07/02/2024 à 17:43"TRès bien reçue soucis règlés rapidement"
Posté le 09/02/2024 à 18:06"Tout simplement parfait ! J’avais besoin d’une mutuelle rapidement et c’est Madame Peinte Céline qui s’est occupée de mon contrat. Tout s’est fait très rapidement et les démarches étaient très simples. J’ai été couverte dans les 3 jours qui ont suivi ma demande ! De plus, les formules proposées sont diverses et largement accessibles à tous selon les besoins et on peut même choisir l’échéance du paiement en début ou milieu du mois. Je l’ai déjà recommandé à mes proches qui en sont très satisfaits ! Je recommande à 100%, le service et le personnel est juste niquel merci encore !"
Posté le 17/02/2024 à 11:39"Modification de l'espace client - pour l'instant rien ne fonctionne"
Posté le 07/03/2024 à 18:07"Une prise en charge des appels rapide et très qualitative. J'ai pu avoir les réponses à mes questions très vite."
Posté le 18/03/2024 à 14:54Entreprises à proximité