Les Mutuelles de santé autour de moi

Très bonnes explications du conseiller , a l écoute il m a bien expliqué les différences sur les garanties sur une mutuelle seniors et sur d’autres solutions Je recommande de plus et à juste titre il m a fait bien comprendre l’image d une mutuelle a missions avec des valeurs le conseiller est honnête sérieux il s implique beaucoup avec bienveillance

Bon accueil agent competente

BIEN ACCUEILLI TRÈS BIEN , BIEN RENSEIGNÉ

Après une quinzaine d’appel à toute heure en 3 jours, toujours aucune réponse de l’agence. Tout bonnement scandaleux.

Une mutuelle étudiant qui ne réponds pas au téléphone avant 10h00 le matin...pratique d'avoir les horaires d'ouverture en même temps que les horaires de cours...

Quand il y a un souci impossible de les contacter. Téléphone on raccroche après 5 minutes sans avoir eu les interlocuteurs, réclamations qui restent sans réponse par mails. Site qui nous finit toujours par nous renvoyer sur la FAQ, même quand on cherche à avoir un rendez-vous téléphonique. Même un courrier postal envoyé la semaine dernière reste sans réponse. J'attends le remboursement pour lequel je bataille et je m'en vais.

Impossible de prendre rendez-vous par téléphone, personne ne répond, la secrétaire est prévenu de son travail ?

Assistance téléphonique et espace adhèrent impeccables, j'ai du actualiser le numéro sécu et la nouvelle adresse, tout s'est très bien passé, zéro temps d'attente, personnel très agréable. Nouvelle carte mutuelle disponible immédiatement. Merci !

Très compliqué d avoir quelqu un au téléphone après plusieurs tentatives.

Le personnel est très accueillant et très professionnel.

Très bon retour de notre conversation agréable et efficace. Votre aide m'a été très utile.

Contact établi par téléphone puis par mail pour une modification de type de complémentaire santé. Qualité d'accueil allant de pair avec une réelle efficacité et le souci de répondre au mieux à la demande exprimée. Je recommande vivement.