Les Mutuelles de santé autour de moi

Même si le site a été mis à jour il y a 3 semaines, il serait bon de préciser les modifications inattendues. Aujourd'hui 9 juin, après avoir vérifié sur votre espace que l'antenne était bien ouverte, nous avons trouvé porte close...Fermeture exceptionnelle !

Reçu par Mr Torres pour mon assurance de prêt immobilier et la prévoyance de ma famille, a l'écoute et très professionnel. Ça ma permis de faire de jolies économies. Je recommande vivement. Pour mon activité professionnelle, reçu par Mr Perrin, très a l'écoute également. 👍👍

Endroit sympathique et surtout deux personnes très professionnelles,sympathiques ,à l'écoute de vos besoins et toujours avec le sourire .Vivement conseillé !

Parfait, très arangeantes et très accueillantes. Réponses rapides et toujours à l'écoute. Je recommande

⚠️ INADMISSIBLE ... Résiliée alors que mes cotisations sont payées ! On me "balade" depuis des semaines avec des arguments qui n'ont aucun sens, et les opératrices lorsque j'appelle au 3031 me servent inévitablement un discours policé et répétitif ! Un vrai disque rayé ! 1) "Nous sommes en période de Noël, c'est pour ça que ... " 2) "Nous allons rapidement régler cette situation" mais avant donnez-nous la preuve que vous avez bien payé !!! On marche sur la tête, mais j'ai quand même envoyé le justificatif de paiement. Tout cela dure depuis nov 2023, nous sommes en janvier 2024 !!! 3) Un Responsable va vous rappeler, êtes-vous disponible vendredi entre 9h et 12h ? (Ça c'était la semaine dernière, nous sommes lundi et toujours rien !!!) Quel manque de professionnalisme, de respect et de sérieux !!! C'est quand même la troisième fois que cette erreur est commise 😞 Cette situation est stressante, très inconfortable et ne donne surtout pas une bonne image de votre institution ☹️ Vos slogans : "Engagés auprès de vous" ; "Adhérons ensemble à des Valeurs Communes" ; "Nous restons à votre écoute" etc ... etc ... Les paroles ne suffisent pas, il faut agir efficacement non ?

Un très bon accueil et de bons conseils

très nul pufffffffffffffffffffffffffffffff

Très bon accueil.

ne répond jamais au tél..... nous balance sur une plateforme où personne se bouge et se foute complètement des problèmes financiers dans lequel ils nous mettent.... à fuir

2 h 30 d'attente téléphonique sans réponse

Je remercie la téléconseillere prenom Lisa pour ses qualités d'écoute, de compréhension et de clarté. ..qualités peu répandues dans cette mutuelle !

Très bon accueil et informations