Les Mutuelles de santé autour de moi

Très mal reçu ce jour par une conseillère qui manque grandement d’humanisme! Étant cliente depuis 10 ans, j’espérais un autre accueil.. De plus impossible de les joindre au téléphone, une honte, à fuite absolument !

Endroit sympathique et surtout deux personnes très professionnelles,sympathiques ,à l'écoute de vos besoins et toujours avec le sourire .Vivement conseillé !

Réponse rapide et précise

Impossible de joindre au téléphone , erreurs successives dans les demarches ( passage retraite , résiliation ... )

Accueil très peu agréable, "robotisé "

Accueil téléphonique déplorable, interlocutrice blasée par son travail. Un manque de professionnalisme certain, pas très rassurant pour une mutuelle.

Ils me prélevent depuis 3 mois du mauvais montant, et personne pour rectifier puisque c'est en leur avantage. Les rares fois où j'ai réussi à les avoir au téléphone, ils me disent toujours qu'ils vont rectifier l'erreur. Toujours pas fait au bout de 3 mois. Service lamentable.

mutuelle à éviter, personnel désagréable, remboursements mal faits, et quand il y a une erreur commise par le personnel c'est le patient que l'on accuse

Accueil sympathique et bon Conseils

À l'écoute

Un accueil très chaleureux et vraiment professionnel. Merci.

Suis allée à un RDV pour me renseigner et les personnes présentes étaient tout à fait compétentes et attentives. De plus cela va être la 1ere mutuelle à entrer ds le cadre du reste 0 à charge en juillet 2019 Donc ke vais surement souscrire chez eux.