Personnel incompétent, des idiots assis derrière un bureau, aucune écoute, ne savent même pas envoyer un mail, ils ne méritent aucune étoile, je suis obligé d'en mettre une pour pouvoir publier cet avis.
À FUIR.
Je déconseille fortement cette mutuelle.
La mutualité de l'Ain, voire Adrea c'était plutôt bien je pouvais bénéficier d'une mutuelle efficace et proche de l'adhérent. Aesio souffre d'un fonctionnement bureaucratique très impersonnel et asocial. J'ai résilié mon contrat et depuis j'ai été harcelé par lettre pendant 6 mois. J'ai demandé un rendez-vous local que je n'ai jamais obtenu. Bilan très négatif après presque 40 ans d'adhésion familial. Vraiment c'est le contraire de la publicité qu'ils font actuellement
Haaaaaa beeeee bravo.... Le numéros de tel a changé, ce n est plus un 04 68..... J appréciais beaucoup les avoir de suite où il y avait un très bon accueil... Avec le 09 😔 ou personne n est joignable et au bout d un quart d heure d attente on vous que personne ne peut prendre l appel....
L'agence est située au centre ville avec des facilités pour se garer.
A chacune de nos visites Émilie fait preuve d'un grand professionnalisme. Personne agréable et souriante à l'écoute de nos besoins.