Les Mutuelles de santé autour de moi

Je venais soucrire un contrat mutuelle santé, je suis repartie,decue Acceuil desagreable, bref juste envie de repartir au plus vite ,donc ,pas de contrat chez vous dommage ! les autres en profitent , et vos tarifs sont exhobitants

Reçue ce vendredi en fin de journée, j'ai trouvé une personne très à l'écoute, agréable, très compréhensive et surtout très patiente. Mon dossier est vraiment complexe, elle a accepté de tout photocopier. Je remercie très sincèrement le bureau Bd courtais à Montluçon.

Je mets une étoile puisque je ne peux pas mettre zéro. Reçu par une personne très désagréable (bureau de face en entrant dans l'agence Siam) Personne odieuse qui n'a rien à faire dans un accueil au public, ne vous explique rien, se permet carrément de vous engueuler. Résultat, nous allons résilier sans attendre et aller ailleurs.

Excellente réactivité aux problèmes. Personnel à l’écoute et accueillante.

Service clients peu efficace, les problèmes ne sont pas réglés rapidement. Manque certain d'informations lors de la présentation de cette assurance étudiante qui ressemble plus à un pitch commercial. Le dossier n'a jamais été transmis à ma mutuelle santé. Donc aucun remboursement effectué correctement tout au long de l'année!! De plus, je n'ai reçu que 2 relevés de frais de santé sur toute l'année alors que, je devais en recevoir plus que cela.

Marie est une charmante personne, de très bons conseils, souriante,

Marie est à l'écoute, très professionnelle. Contactée plusieurs fois par mails, elle répond très rapidement.

Déposé un devis dentaire il y a plu de 15 jours aucune réponse il ne répondent pas au téléphone et la central dit faut envoyer les devis à Valenciennes on marche sur la tête !!!! Par contre pour vous augmenter là ça va vite

Nous venons d’avoir un petit désagrément avec un opticien que la personne que nous avons eut au téléphone de la mutuelle à régler en deux secondes. Super gentille, la dame a bien pris le temps de parler avec notre interlocutrice et résoudre le malentendu. Communication ++++ Merci à vous

À l'écoute

Excellent contact

Je remercie Laëtitia pour son écoute et son professionnalisme, qui a su m'accompagner