Les Mutuelles de santé autour de moi

Incroyable ! Pour souscrire un contrat on tombe tout de suite sur un conseil qui prend le temps de vous expliquez les modalités etc … mais alors quand on a besoin de les contacter… on nous fait patienter 15-20min au téléphone !!!! A force on connaît la musique par cœur 😡

Je mets une étoile puisque je ne peux pas mettre zéro. Reçu par une personne très désagréable (bureau de face en entrant dans l'agence Siam) Personne odieuse qui n'a rien à faire dans un accueil au public, ne vous explique rien, se permet carrément de vous engueuler. Résultat, nous allons résilier sans attendre et aller ailleurs.

Très bien

Un service réactif, professionnel et sympathique. Les personnes de l'agence Viasanté de Tulle sont très agréables et répondent systématiquement et rapidement à mes nombreuses sollicitations par mail ou par téléphone. Le suivi des dossiers est efficaces et la communication fluide et claire.

Manque de coordination entre les agences et le service gestionnaire Augmentation des cotisations sans vous prévenir, cotisations trop chère s. Délais d'une demande de devis trop trop long. On vous dit sous 7jours , il faut attendre 14 jours.

Très bon accueil téléphonique - Personne très à l’écoute de l’adhérent et ponctuelle pour le rappel téléphonique - Très professionnelle - Renseignements détaillés et correspondants à ma demande reçus. Je conseille Harmonie Mutuelle GUERET et surtout Marie.

Très bien reçu à l accueil pra la secrétaire qi explique très bien et essais d arranger les choses merci pour elle

Très réactif et tarifs très intéressant en plus de leur gentillesse très competant

A fuir absolument !!!!!! Je l'ai eu pendant un mois seulement et grave erreur ... Je n'ai jamais réussi à parler avec quelqu'un pour résoudre un problème et quand j'ai résilié mon contrat en novembre, je viens de me rendre compte qu'ils ont encore effectué des remboursements sur des soins en janvier et février maintenant je suis harcelée de recommandé. Pour payer là il y a de monde quand on a besoin ils se cachent. une nullité totale. Le chèque a été encaissé et personne n’est capable de me dire quand je recevrai l’attestation de paiement. Ce sont des voleurs, ils ne répondent même pas au téléphone. Et non , ils ont pris l’argent alors maintenant c’est bon. ATTENTION !!!

Le personnel est très accueillant et très professionnel.

Nous venons d’avoir un petit désagrément avec un opticien que la personne que nous avons eut au téléphone de la mutuelle à régler en deux secondes. Super gentille, la dame a bien pris le temps de parler avec notre interlocutrice et résoudre le malentendu. Communication ++++ Merci à vous

Conseillère accueillante et compétente. A su répondre à ma demande liée à la mutuelle concernant ma fille étudiante.